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„Enttäuschender Umgang – aus meiner Sicht fehlende Transparenz und zweifelhafte Beratung
Meine persönliche
Erfahrung mit der Praxis war leider enttäuschend – vor allem im zwischenmenschlichen Umgang und in Bezug auf die Transparenz.
Ich hatte das Gefühl, dass wirtschaftliche Interessen teilweise stärker gewichtet wurden als eine für mich neutrale ärztliche Beratung. Kurz vor dem Embryotransfer – also in einer für mich sehr sensiblen Situation – wurde mir das kostenpflichtige Verfahren „Laser Assisted Hatching“ (300 €) empfohlen. Die Art, wie das geschah, hinterließ bei mir eher den Eindruck von Zeitdruck als von einer ruhigen, informierten Entscheidungsfreiheit.
Auch die Kommunikation empfand ich als unbefriedigend. Wichtige medizinische Fragen blieben für mich unbeantwortet. Bei mir entstand der Eindruck, dass Hinweise auf mögliche Unklarheiten in der Abrechnung oder auf bestimmte Laborstandards nicht weiter aufgegriffen wurden.
Für einen einzigen ICSI-Zyklus habe ich insgesamt über 10.000 € bezahlt. Dennoch erhielt ich aus meiner Sicht nie eine vollständige und klare Kostenaufstellung, aus der eindeutig hervorging, welche Leistungen medizinisch notwendig waren und in welchem Umfang sie tatsächlich erbracht wurden.
Gerade bei Frauen über 42, die als Selbstzahlerinnen nicht der Kontrolle durch Krankenkassen unterliegen, sind Transparenz und ethisches Handeln aus meiner Sicht besonders wichtig. In meinem persönlichen Fall hatte ich jedoch nicht den Eindruck, dass dies hier im Vordergrund stand.
Besonders irritiert war ich, als ich auf der Website von Mainkid den Hinweis auf die Mitgliedschaft von Herrn Zollner in der AGRBM fand. Nach meinem Eindruck wird diese Mitgliedschaft dort als Zeichen für besondere Qualität dargestellt. Laut der Website der AGRBM kostet sie etwa 100 € pro Jahr und ist – nach meinem derzeitigen Verständnis – auch ohne formale fachliche Prüfung möglich. Meines Wissens können sogar technische Assistentinnen beitreten, sofern sie im Bereich der Reproduktionsbiologie arbeiten.
Für mich persönlich kann dies bei Patientinnen den Eindruck erwecken, es handle sich um eine offiziell geprüfte Qualifikation – was nach meinem Verständnis nicht der Fall ist.
Mein persönlicher Rat an andere Frauen: Lasst euch nicht von akademischen Titeln oder Hochglanz-Websites blenden. Holt euch Zweitmeinungen ein, stellt kritische Fragen und verlangt schriftliche Informationen zu Preisen und Leistungen – das ist euer gutes Recht.
Ich persönlich bereue, dass ich mich nicht früher für ein anderes Zentrum entschieden habe.
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„Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich war krank und habe versucht, den Termin abzusagen – es war niemand
erreichbar, keine Rückmeldung auf Nachrichten oder E-Mail. Statt Verständnis gab es später einfach eine unangenehme Reaktion der Praxis. Für mich absolut kein vertrauenswürdiger Ort, besonders wenn man sich eine langfristige Betreuung wünscht. Ich werde nicht mehr zurückkehren und kann es leider nicht weiterempfehlen
...”weniger
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„Ich war lange ein zufriedener Patient, dann habe ich den Job gewechselt und konnte nicht mehr so flexibel
Termine ausmachen, und als ich einen brauchte, bekam ich keine Termin-Option, sondern eine sehr unhöfliche SMS, dass ich doch - wenn mir die Zeiten nicht passen (welche? Ich hatte keine Optionen bekommen) ich zitiere: doch einen Urlaubstag nehmen soll (wegen eines Termins, und das bei neuem Job!!) oder einen anderen Arzt suchen soll, obwohl ich durchaus mögliche Zeiträume von mir angegeben habe, die den Öffnungszeiten entsprechen (und ich war auch flexibel, was den Arzt betrifft) - mich wollen sie offensichtlich nicht als Patient, mich haben Sie als Patient verloren und ich rate jedem, der nicht komplett flexibel ist oder nach höflicherer Behandlung sucht, zu Alternativen.
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Wie lautet die Adresse von MainKid Prof.Dr. Ursula Zollner Frauenärztin?
Die Adresse von MainKid Prof.Dr. Ursula Zollner Frauenärztin lautet: Theaterstr. 12, 97070 Würzburg
Wie sind die Öffnungszeiten von MainKid Prof.Dr. Ursula Zollner Frauenärztin?
MainKid Prof.Dr. Ursula Zollner Frauenärztin hat montags bis dienstags von 08:15 - 12:00 Uhr und 14:00 - 17:00 Uhr, mittwochs von 09:00 - 12:00 Uhr, donnerstags von 08:15 - 12:00 Uhr und 14:00 - 17:00 Uhr und freitags von 08:15 - 12:00 Uhr geöffnet.
Was denken Internetnutzer über MainKid Prof.Dr. Ursula Zollner Frauenärztin?
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