Jahrzehntelange Erfahrung im Bereich der Sicherheitstechnik machen unser Unternehmen zu einem der führenden Dienstleister der Großregion Trier und im Saarland.
Unsere Sicherheitskonzepte erlauben Lösungen für den Großbetrieb mit Filialketten, das mittelständische Unternehmen, den Freiberufler, den Kleingewerbetreibenden oder den privaten Haushalt.
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„Meine Erfahrung mit der Marbach Sicherheitssysteme GmbH war absolut nicht zufriedenstellend. Nachdem
unsere Geschäftsführung entschieden hatte, alle Verträge zu kündigen, wurde uns erst richtig klar, wie gravierend die Defizite in unseren Brandmeldeanlagen tatsächlich sind. Es scheint, als hätten die Mitarbeiter von Marbach keine ausreichende Kenntnis ihrer Arbeit, was uns nun in dieser Situation zurücklässt.
Noch trauriger stimmt mich die Tatsache, dass meine früheren Erfahrungen mit Marbach durchaus positiv gewesen sind. Leider muss ich feststellen, dass sich in der letzten Zeit vieles zum Negativen verändert hat und nichts mehr so funktioniert, wie es eigentlich sollte.
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„Überwachungsanlage wurde schnell installiert, über Kabel ok, WLAN geht bis heute nicht. Nicht nur dass
das Angebot bei weitem überschritten wurde und ein verrechnetes und bezahltes Teil bis heute nicht geliefert wurde, so eine miserable Anlage ist unzumutbar. Mir wurde bis heute der Zugangscode der Anlage verweigert und so einen Kabelsalat der Installation ist grausam und horrend. Wenn nicht kurzfristig jemand sich bewegt werde ich Anzeige erstatten. Genug ist Genug. Mehrmals angerufen mit Zusage für Rückruf, nicht erfolgt. Auf Mail bis heute keine Antwort.
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„Die Erfahrung mit MARBACH Sicherheitssysteme GmbH war ziemlich enttäuschend. Die Unzuverlässigkeit und
Ignoranz, die ich erlebt habe, war wirklich frustrierend. Ich fühlte mich genervt und verärgert. Ich hoffe, dass sie ihre Servicequalität in Zukunft verbessern werden, um solche Situationen zu vermeiden.
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„Wenn mir eine Firma sagt, das sie nicht kann oder will ist es ok.
Aber wenn man zusagt, erwarte ich
auch in der heutigen Zeit, doch irgendwann mal ein brauchbares Ergebnis.
Man muss immer wieder nachhaken und bekommt einfach keine Rückmeldung.
Die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter ist meiner Meinung nach mehr als fraglich, außer im Umgang mit dem Tablet, auf dem die Arbeitsstunden quittiert werden müssen. Bezahlen mussten wir nämlich trotzdem.
Glücklicherweise gibt es doch noch andere kompetente Firmen in Trier, die das Problem zügig und sogar günstiger zu unserer Zufriedenheit lösen konnten.
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Das sagt das Web über "Marbach Sicherheitssysteme GmbH"
