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Marion Gies Innovativer Garten- u. Landschaftsbau

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Unzumutbar? 13.04.2023Puppenmama

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„Mein kleiner Garten (Sondernutzungsrecht) war mit zum großen Teil vertrockneten Nadelhölzer eingezäunt. Was ich nicht wusste, dass ich für die Pflege zuständig bin, da mir das beim Kauf der Wohnung nicht gesagt wurde. Irgendwann wurde ich darauf aufmerksam gemacht, worüber ich sehr ärgerte. Hatte sie vorab schon von dem Hausgärtner zurückschneiden lassen, was aber nur die vielen braunen Stellen zeigte. So konnte das nicht bleiben. Also musste ein anderer Gärtner her. Ich suchte mir einen aus Langerfeld aus. Ich sprach telefonisch mit Herrn Lüttmann, dem Inhaber dieser Garten- und Landschaftbau-Firma. Er machte sofort einen kurzfristigen Termin mit mir aus, um sich die Bäume anzusehen. Beim Ortstermin sagte er mir, dass diese Nadelhölzer nicht mehr zu retten sind, was ich schon vermutete. Er wollte sich dann zwecks Rodung bei mir melden. Nach langer Zeit und einigen eMails konnte er meinen Auftrag dazwischen schieben, aber erstmal nur zum Sägen. Die Arbeit ging zügig und gut voran. Somit waren erstmal nur die Baumstümpfe zu sehen. Den nächsten Termin zum ausheben der Wurzeln wollte er mir noch mitteilen. Wieder wartete ich mehrere Wochen. Tel. Rückruf oder Beantwortung meiner eMails fanden nicht statt. Irgendwann konnte ich ihn aber auf seinem Handy erreichen. Er hat sich entschuldigt und die Wartezeit damit begründet, dass sehr viel zu tun sei und mich gar nicht mehr auf dem Schirm gehabt hätte. Zum neuen Termin kamen seine Mitarbeiter mit dem Bagger und entfernten die Baumwurzeln. Da der Garten jetzt offen zu meiner Terrasse war, musste noch ein Anschlusszaun her. Der kam dann auch einige Zeit später. Leider war er mir zu hoch. Somit ließ ich ihn wieder abbauen und zum ändern und streichen mitgeben. Nach einer Woche war dann alles endlich erledigt. Damit hatte ich einen nicht eingeplanten hohen Kostenaufwand. Für die Arbeiten gebe ich 5 Sterne, da sie sehr gut waren. Für die Wartezeit, bzw. Vergesslichkeit gebe ich 3 Sterne, sodass ich 4 Sterne gesamt vergebe. ...”weniger


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