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„Mein Besuch in der Mayerschen Buchhandlung in Bochum war eine ziemliche Enttäuschung. Obwohl ich nur
um eine Kleinigkeit bat, nämlich einen Stuhl, wurde ich von einer Mitarbeiterin äußerst unhöflich behandelt. Sie weigerte sich, mir einen der vorhandenen Stühle zu geben, die deutlich sichtbar in einer Ecke gestapelt waren. Stattdessen wurde mir ein Hocker hingestellt, der eigentlich zum Erreichen der oberen Regale gedacht ist. Dieses Verhalten war für mich unverständlich und völlig unangemessen. Ich war zutiefst enttäuscht und verärgert. Ein freundlicheres und zuvorkommenderes Verhalten der Mitarbeiter wäre wünschenswert und würde den Ladenbesuch deutlich angenehmer gestalten.
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„Buchhandlungen sind wirklich was Feines, gehe ich vorbei, rufen sie mir zu: Komm herein, sieh dich um,
genieße meine bunte Welt aus Abenteuern, Liebe, Märchen, Tragödien und Humor.
Da macht auch die Mayersche in Bochum keine Ausnahme. Natürlich ist sie nicht mit einem dieser kleinen Läden zu vergleichen, in denen es etwas persönlicher zugeht. Trotzdem ist sie besuchenswert, es muss ja nicht in der Rushhour sein ... Ein riesiges Sortiment, relativ gut sortiert, bietet jede Menge Lesestoff. Die Größe hat auch den Vorteil, dass man in Ruhe herumschnuppern kann, ohne sofort angesprochen zu werden (was mir persönlich sehr behagt). Aber sollte man Hilfe benötigen, wird sie auch zügig geleistet. Die Fachverkäuferinnen sind durchweg hilfsbereit, fachkundig und freundlich. Gerade erst habe ich ein Fotofachbuch zu meiner neuen Lumix Kamera umgetauscht, weil ich die falsche Gerätebezeichnung gewählt hatte (FZ-72 statt FZ-82). Der Umtausch lief überraschend unkompliziert, die Fachfrau am PC gab sich unheimlich viel Mühe, um nach dem richtigen Buch zu forschen: Es ist leider nicht mehr erhältlich, daher bekam ich einen entsprechenden Gutschein.
Neben dem großen Bücherangebot werden noch weitere Geschenkartikel (z.B. zum Thema "Ruhrpott") angeboten, ein Zusatzservice, den ich bei Bedarf gerne nutze.
Schade nur, dass die Mayersche nicht ihre Größe nutzt, um auch den örtlichen Autoren (also Selfpublishern wie mir) eine kleine Bühne zu bieten. Aber das ist natürlich ein ganz persönlicher Kritikpunkt, der auf die Bewertung keinen Einfluss hat. Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich bislang mit Angebot und Service dort sehr zufrieden war und diese Buchhandlung (auch wenn ihr vielleicht der Charme eines Lädchens fehlt) gerne weiterempfehle.
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„Tolle Buchandluch in der Innenstadt. Am Anfang sieht man Bücher reduzierte für ca 3€. Das Tolle ist man
ist in der belebten Stadt und man kommt rein und sofort ist man enspannt. Die Bücher und Produkte sind gut sortiert es werden sich gut an die Hygenie Regeln gehalten aber die Mitarbeiter sind manchmal ein bissl unfreundlich.
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