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„Habe bei Vertragsabschluss leider keinen Hinweis über die Trainingspauschale erhalten, einen Posten,
den man ja von Anfang an dem Mitgliedsbeitrag anpassen könnte. Etwaige Preiserhöhungen werden (für Unwissende) einfach über den Weg durchs Drehkreuz akzeptiert, zuletzt von rund 20 auf 25 €. Mit dem Hinweis, die Kollegin sei neu und hats vergessen zu erwähnen, und der Bergründung für die Trainings- und Servicepauschale, das sei für die Instandhaltung, bedanke ich mit einer "1 Stern"-Bewertung.
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Der Inhaber antwortete am 29.08.2022
„
Hallo Galaxiemeister, wir danken für dein Feedback. Gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Bitte schicke uns deine Rückmeldung über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFit Team...” mehr
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„Ich war bereits vor etwa 5 Jahren schon einmal regelmäßig dort & seit 2 Monaten gehe ich nun wieder regelmäßig.
Mein Fazit:
Vor etwa 4 Jahren - vor dem Umabu - wirkte das Studio größer und heller. Heute wirkt alles sehr beengt und das Studio im Gesamten dadurch überfüllter.
Wie es zu den allgemeinen Stoßzeiten dort aussieht kann ich leider nicht beurteilen. Meine Besuchszeiten beginnen meistens zwischen 20-21 Uhr und zu der Zeit ist's dort recht entspannt. Geräte sind meistens frei und es tummeln nicht allzu viele Leute dort herum.
Viele Nutzer schreiben hier über Mängel an und in den Duschen. Dem kann ich nur zustimmen betreffend meiner Besuche vor etwa 4 Jahren. Ich habe mir damals bereits angewöhnt dort nicht mehr duschen zu gehen & den 5-Minuten-Fußweg nach Hause in Kauf zu nehmen.
Das Personal macht auf mich einen immer freundlichen Eindruck (was wahrscheinlich eher daran liegt dass ich zu deren Feierabend dort erst auftauche). Bislang habe ich vom dortigen Personal jedoch nur Hilfsbereitschaft zu spüren bekommen.
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