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„Wenn wir in den Düsseldorf Arcaden unterwegs sind, dann führt unser Weg auch öfters zu Mc Donalds. Nicht
bei jedem Besuch erwerben wir einen Burger oder Pommes sondern zeitweise einfach nur einen Kaffee bei McCafe.
Der Eingangsbereich von den Arcaden aus ist der McCafe Bereich. Dort gibt es dann auch die besseren Sitzgelegenheiten mit kleinen Tischen. Leider sind diese Plätze selten frei.
Im hinteren Bereich, der auch über Aussentüren erreichbar ist, befinden sich dann die Ausgabestellen für die normalen McDonalds Produkte. Dort gibt es 4 Kassen, an denen man seine Wünsche äussern kann. Wenn viele hungrige Kunden anstehen, dann gibt es hier aber leider häufig Verwirrung, weil niemand so genau weis, wie viele Kunndenschlangen eigentlich gebildet wurden. Das Konzept mit Extra Kassen und Ausgabestelllen, wie es in einigen anderen McDonalds Filialen schon angewendet wird, könnte hier evtl. für etwas mehr Ordnungs sorgen.
Das Personal ist hier freundlich und bemüht. Es hängt aber meistens davon ab, wer gerade anwesend ist, ob man schnell oder langsam bedient wird. Wir haben hier schon einen wirklichen "Topangestellten"erlebt, der sehr schnell war und dabei noch superfreundlich, aber es gab leider auch die andere Seite der Medaille.
Die Sitzbereiche hier sind leider nicht besonders vorteilhaft. Lange Tische mit Hochstühlen, welche teilweise recht schwer zu nutzen sind und gerade für kleinere Menschen äusserst unvorteilhaft sind.Dann gibt es noch in der Mitte des Tischs eine Leiste, welche zwar gut ist, damit man mit dem Smartphone "ewig" dort bleiben kann und dieses mit Strom versorgen kann, aber die für Gäste Unterhaltungen erschweren.
WLAN ist hier kostenfrei, so dass man während des Aufenthaltes schnell mal Facebook oder golocal aufrufen kann. Ab und zu kommt es vor, dass der Zugang nicht richtig funktioniert, was aber evtl. daran liegt, dass es in den Arcaden noch zusätzliche offene WLAN gibt und es auch einmal Überschneidungen geben kann.
...”weniger
via golocal
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„Endlich - ein McDonald's auch in Bilk! Obwohl ich eher selten Kunde bei McDonald's bin, kann ich sagen,
dass dieses Restaurant recht einladend ist. Die Atmosphäre im McCafé-Bereich ist angenehm und lädt zum Verweilen ein.
Der direkt angeschlossene "normale" McDonald's-Bereich hat aber nur ungemütliche hohe, langgezogene Tische mit hohen Stühlen. Durch die Leiste zwischen den Köpfen kann man sich nicht mal vernünftig unterhalten, wenn man sich gegenüber sitzt. Meiner Meinung nach eine Fehlkonstruktion...
Zu Stoßzeiten wie an Samstagnachmittagen, wenn Düsseldorfer in die Arcaden pilgern, muss man lange Wartezeiten in Kauf nehmen - es ist halt leider auch kein Platz für mehr Kassen vorhanden.
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