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„Zum wiederholten Male zu wenig Personal für die Gäste. Ich wurde bereits als Fussgängerin die ohne Auto
das "Schnellrestaurant" (wobei vonschnellkeine Rede sein kann) besuchen wollte um 11:10 vor verschlossener Türe gestanden und sollte dann doch bitte zum Drive-in. Weil die Bedienstete alleine war konnte man die Türe 10 Minuten nach der regulären Öffnung nicht aufmachen??? Und heute wurde ich tatsächlich gebeten meine Bestellung an den Automaten aufzugeben,auch wieder mit der Begründung der Angestellte sei alleine.Mal abgesehen das es sehr eklig ist auf diesem verschmiert Display rumzutippen kommt noch dazu das ich einen Sehfehler habe und das für mich extrem schwierig ist. Ich werde das Unternehmen ab sofort meiden. Von Service kann überhaupt keine Rede mehr sein.
...”weniger
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„Oh mein Gott...
Wo soll man anfangen...?
Zunächst bekommen diese von mir zwei Sterne. Dies ist aber
nur der Tatsache geschuldet, dass eine Mitarbeiterin am Drive Thrue meine Bestellung so "hingebogen" hat, dass ich damit zufrieden war. Kann man doch bei dem Frühstücksmenü, welches ich haben wollte, keinen schwarzen Tee ordern. Das System nimmt hier nur Kaffee an. Die Frau sagte nur "Eigentlich geht das nicht. Aber ich gebe ihnen den Tee. Aber erschrecken sie nicht, wenn auf dem Bon der Kaffee steht."
Das war es dann auch schon mit dem positiven Eindruck. Der Rest ist eine einzige Katastrophe. Die Tablettrückgaben sind so voll, dass die Kunden genötigt werden, ihre Reste auf dem Tisch stehen zu lassen. Es wird nicht gereinigt. Die Sitzflächen sind fettig, Majo/Ketchup klebt drauf und Getränkereste verteilen sich zu gleicher Maßen über die Sitzgelegenheiten und Tische. Gut, für die Ursache können die Mitarbeiter nichts. Diese Sauerei machen die Kunden. Aber wen man keinen Mitarbeiter dazu abstellt, die Lokalität zu säubern... Dieses Phänomen tritt besonders zu Stoßzeiten und an Sonn- und Feiertagen auf.
Es gibt bessere Alternativen zu diesem "Restaurant". Auch von der eigenen Marke...
...”weniger
