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„Leider war mein Besuch bei McDonald's sehr enttäuschend. Besonders der Service und die Zubereitung der
Produkte ließen stark zu wünschen übrig. Ich kann diesen Laden nicht weiterempfehlen.
...”weniger
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„Bei meinem letzten Besuch bei McDonald's in der Nacht zu heute war das Erlebnis alles andere als befriedigend.
Ich hatte eine umfangreiche Bestellung aufgegeben, die unter anderem ein Doppelpack Menü mit zwei Hamburgern TS, zwei Portionen Pommes, zwei Getränke (darunter die neue Cola Oreo), ein Nuggets-Menü mit Pommes und Getränk, sowie einen veganen Salat umfasste und für die ich satte 31€ bezahlt habe.
Was ich allerdings erhielt, war weit entfernt von meiner Bestellung. Die beiden Hamburger TS und die Nuggets waren vorhanden, ebenso wie die Getränke und ein Salat. Allerdings war der Salat nicht vegan, sondern mit Hähnchenfleisch belegt. Die gesamten Pommes und sämtliche Soßen fehlten komplett.
Falls Sie vorhaben, dort etwas zu kaufen, empfehle ich dringend, Ihre Nuggets zu zählen und alle Artikel zu kontrollieren. Darüber hinaus möchte ich betonen, dass es notwendig ist, kompetente Mitarbeiter einzustellen, die die deutsche Sprache beherrschen.
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„Die McDonald's-Filiale, die ich besucht habe, hinterließ bei mir einen eher enttäuschenden Eindruck.
Während das Essen im üblichen Rahmen und durchaus zufriedenstellend war, gab es doch erhebliche Schwierigkeiten beim Service.
Obwohl die Filiale gut besucht war, erwarte ich eine angemessene Kundenbetreuung, die bei meinem Besuch leider zu wünschen übrig ließ. Als ich mich versehentlich an der Abholtheke aufgestellt habe und versucht habe, meine Bestellung aufzunehmen, wurde ich vom Personal völlig ignoriert. Auch meine Schwester hatte Schwierigkeiten, die Aufmerksamkeit der Angestellten zu erlangen.
Der Service sollte auch in Stoßzeiten nicht vernachlässigt werden, und Kunden sollten nicht ständig warten müssen. Das hat leider den Gesamteindruck meines Besuchs beeinträchtigt.
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„Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe bei McDrive 2 McCafe Schoko bestellt. Bin vorgefahren und hab es bezahlt.
Dann beim nächsten Fenster wurde ich zur Seite geschickt und mir wurde gesagt das es mir gleich gebracht wird. Als dann eine Frau an mein Fenster kam gab sie mir das Getränk, ich merkte sofort das es warm war. Daraufhin sagte ich ihr das ich 2 McCafe Schoko bestellt hatte. Sie meinte das ist aber DarkSchoko auch durch das mehrere sagen das ich das nicht bestellt habe konnte die Frau mich nicht verstehen. Schließlich kam der junge Mann der mich zur Seite geschickt hat und ich sagte ihm das auch nochmal. Er meinte dann zu mir das es keinen McCafe Schoko gibt. Dann sind beide einfach gegangen. Und ich stand dann da mit 2 DarkSchoko die ich garnicht wollte. Und das hat mir dann auch noch 8€ gekostet das ich schon bezahlt hatte bevor ich es bekommen habe. Ich bin sehr enttäuscht das es so gelaufen ist. Man hätte es mir sofort sagen sollen denn dann hätte ich garnicht erst was bestellt.
...”
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