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„Mein jüngster Besuch in McDonald's war eine Erfahrung, die ich nicht wiederholen möchte. Die Unannehmlichkeiten
begannen mit der App, die nicht funktionierte, und wurden noch schlimmer, als ich auf wenig Verständnis seitens des Schichtleiters stieß. Anstatt eine Lösung für das Problem zu finden, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass es wohl mein Pech sei. Ein definitives "Danke, aber nein danke" zu diesem Service.
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„McDonald’s in Köln bietet den gewohnten schnellen Service und das umfangreiche Menü, das man von der
weltweit bekannten Fast-Food-Kette erwartet. Die Filialen in der Stadt sind gut verteilt, sodass man sie leicht erreicht, egal ob in der Innenstadt oder am Stadtrand. Neben den klassischen Burgern und Pommes gibt es mittlerweile auch eine Auswahl an gesünderen Alternativen wie Salate, Obst und vegetarischen sowie veganen Optionen, was McDonald's für ein breiteres Publikum attraktiv macht. Der Service ist meistens schnell, aber zu Stoßzeiten kann es hektisch und laut werden, was die Atmosphäre etwas beeinträchtigt. Die Sauberkeit in den Filialen ist in der Regel in Ordnung, könnte aber bei hohem Kundenaufkommen besser sein. Wer auf der Suche nach einem schnellen, günstigen Snack ist, wird bei McDonald’s fündig, sollte aber keine gehobene Gastronomie erwarten.
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„Zustand der Waren, die Bedienung, die Sauberkeit, die Lage (gute Anbindung an den ÖPNV) - alles in Ordnung,
hatte keinen Grund zu klagen. Ist nicht in jeder Filiale so. Während meiner Zeit in Köln war ich gern dort. Daher kann ich für diese Filiale nur eine Empfehlung aussprechen.
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