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„Durchschnittliches, aufgeräumtes und meist sauberes Mc Donalds Restaurant mit großzügigem Mc Cafe. Bestellterminals
und moderne Einrichtung, ruhige Farben und daher angenehme Atmosphäre. Sitzmöglichkeiten drinnen wie draußen, sogar einige Kindertische und Spielarea sowohl drinnen wie auch draußen. Mc Drive und kleiner Parkplatz vorhanden.
...”weniger
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„Ein Besuch im McDonald's in Rheinbach hat mich mit bitterer Enttäuschung und Empörung zurückgelassen.
Die Mitarbeiter, einschließlich der Filialleiterin, zeigten ein schockierendes Maß an Unhöflichkeit und Respektlosigkeit gegenüber den Gästen. Als ich mein kaltes Essen reklamierte, wurde es nicht wie erwartet ausgetauscht, sondern direkt in den Abfalleimer geworfen. Selbst nachdem ich mit einem Anruf bei der Polizei gedroht hatte, schien die Reaktion der Filialleiterin nicht von Verständnis geprägt zu sein. Stattdessen wurde mir ein aufgewärmter Burger auf den Tisch geschleudert, begleitet von der Aufforderung, das Restaurant zu verlassen. Ein derart unangemessenes Verhalten habe ich in keinem anderen McDonald's erlebt. Bedauerlicherweise gibt es in diesem Fall nichts Positives zu berichten. Die Behandlung durch das Team in Rheinbach war so enttäuschend, dass es schwer ist, irgendeinen positiven Aspekt hervorzuheben.
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„Also zu dem Essen an sich muss man nicht viel sagen. McDonald’s Standart halt.
Der Drive in ist auch
ok. Allerdings muss man hier immer gut kontrollieren ob alles dabei ist. Es fehlt fast immer was.
Sehr negativ aufgefallen ist der Umgang mit Kindern während der Corona Pandemie. Laut Verordnung gelten Grundschulkinder außerhalb der Ferien als getestet. Trotzdem wollte meiner Tochter kein Zutritt gewährt werden. Das ist frech. Gehe hier eh nicht gerne hin und wenn nur weil die Kinder es sich gewünscht haben.
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