McFIT ist eine Marke der RSG Group GmbH (Rainer Schaller Global Group GmbH) und gehört heute mit über 230 Studios in Deutschland, Österreich und Italien sowie rund 2 Millionen Mitgliedern zu den erfolgreichsten Fitnessanbietern Europas. McFIT bietet ein vollumfängliches Fitnesserlebnis für einen fairen Preis. Livekurse, Group Workouts und Special Events machen die einzigartige McFIT-Trainingsvielfalt komplett und ziehen täglich Millionen Menschen in die Studios, um ihre sportlichen Ziele zu erreichen.
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„Mein Besuch im McFIT Fitnessstudio in Offenbach hat mich zutiefst enttäuscht. Die Angestellte, die am
5. Januar Dienst hatte, war alles andere als angenehm zu den Kunden. Statt sie freundlich zu begrüßen, wie es ihre Kollegen tun, hat sie ignoriert. Ihre Betreuung beim Training war auch nicht zufriedenstellend, sie konnte das Training nicht richtig führen und bestand darauf, dass ich mit mehr Gewicht trainiere als ich wollte. Zudem ist sie ständig zur Toilette gegangen, offenbar, um ihrer Arbeit aus dem Weg zu gehen.
Ich bin der Meinung, dass ein Personalwechsel hier dringend nötig ist. Insbesondere die besagte Angestellte sollte meiner Meinung nach entlassen werden. Das Studio würde definitiv profitieren, wenn sie durch jemanden ersetzt wird, der Kundenfreundlichkeit und Professionalität zeigt.
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Der Inhaber antwortete am 21.01.2025
„
Hallo armotakg, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten. Sende uns bitte dazu deine Eindrücke über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung geben. Sportliche Grüße, dein McFIT Team...” mehr
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„Mitarbeiter sehr nett erklären alles sehr gut. Sehr viele verschiedene Kurse so wie auch geräte alles
was man will findet man da. Boxsack wurde auch neu eingebracht also die hollen immer neue Geräte raus zum trainieren man kann auch nahrungsergänzungsmittel kaufen. Musik ist auch sehr entspannend.
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„Ich trainiere jetzt schon seit über 10 Jahre und war in etlichen Studios angemeldet, aber keines der
Studios kann annähernd mit dem Mc Fit Studio in Offenbach mithalten. Wer eine Vielzahl an Trainingsgeräten möchte der ist hier sehr gut aufgehoben. Das Studio ist sehr sauber und modern eingerichtet. Außerdem ist das Personal sehr nett und sieht auch nach was aus. Wer kennt es nicht wenn z. B ein Trainer dir erklären will wie man sich richtig ernährt oder wie man richtig trainiert, aber er sieht noch untrainierter als du aus. Also ob Anfänger oder Profi jeder ist in diesem Studio gut aufgehoben.
LG Sophien Boumalha
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„Im Großen und ganzen ist es für den Preis ok. Ein großer Kritikpunkt ist, daß ständig - auch bei Minusgraden
draußen - die Fenster offen stehen, sodaß es überall zieht. Wenn man vom Training naß geschwitzt ist, holt man sich ruckzuck eine fette Erkältung. Ist mir schon mehrmals passiert. Wenn man sich beschwert, werden die Fenster zwar geschlossen, gehen nach ein paar Minuten wieder automatisch auf... Das müßte echt mal geändert werden.
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