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„Bei der Kaufabsicht für einen Kaffeevollautomaten am 12.01.2024 wurden wir, meine Ehefrau und ich
von
dem Fachverkäufer für dieses Produkt, Herrn Gröne, sehr freundlich und umfangreich
informiert.
Die Auskünfte von Herrn Gröne waren fachlich sehr fundiert und verständlich vorgebracht.
Wir werden in Zukunft gerne wieder im MEDIA MARKT einkaufen.
Auch wegen der bequemen Parkmöglichkeit im Parkhaus werden wir den Markt bevorzugen.
Lehrte, 14.01.2024
Armin Heimann, Dipl.-Ing., Architekt
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„Mitarbeiter wie Herr Cors sind der Grund das wir wieder alles bei Amazon kaufen werden !
Schade aber
wir haben noch nie soetwas unfreundliches erlebt .
Eine einfache Frage da bekommt man freche schnippische Antworten - nie werden wir auch nur ein Fuß in dieses Geschäft setzten !
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„Das Fachpersonal ist freundlich und kompetent ,aber die sogenannte Chefin funkte bei der Klärung eines
Garantiefall unartikuliert destruktiv dazwischen und riss das Gespräch mit mir und dem Fachberater auseinander!Verhindern Sie,dass so eine Frau auf Kunden losgelassen wird! Das bringt Verdruss!
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„gestern angerufen und wollte abends die Ware abholen. Kurz über den Preis gesprochen und erwähnt das
Expert günstiger ist! Kein Problem, den Preis machen wir auch. Als ich um 17.00 h da , wollte der Verkäufer davon nichts wissen! Sein Chef macht keinen besseren Preis! Danke demnächst zu Expert und die Liefe!rung frei Haus. So sieht Kundenservice nicht aus!
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