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„Mein gestriger Besuch im MediaMarkt Pirmasens ließ mich in höchstem Maße zufrieden zurück. Besonders
hervorheben möchte ich die überaus kompetente und hilfsbereite Beratung durch Hr. Dully in der Handyabteilung. Sein hervorragendes Fachwissen und sein Engagement haben unseren Besuch zu einem durchweg positiven Erlebnis gemacht. Seine Leistung spiegelt die hohe Qualität des Services wider, die MediaMarkt seinen Kunden bietet. Ein großes Dankeschön an Hr. Dully und das MediaMarkt-Team!
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„Ein Besuch im MediaMarkt kann manchmal überwältigend sein, aber dank des hervorragenden Kundenservices,
den ich durch einen Mitarbeiter namens Herr König erfahren habe, wurde mein Einkaufserlebnis zu einer Freude. Seine Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit haben meinen Tag wirklich bereichert.
Ich war besonders beeindruckt, dass Herr König trotz der wiederholten Fragen, die wir stellten, überhaupt nicht genervt war. Im Gegenteil, er beantwortete jede Frage mit einer Geduld und einem Verständnis, die nur von seiner tiefgreifenden Kenntnis des Sortiments übertroffen wurden.
Die positive Stimmung, die er ausstrahlte, hat definitiv zu unserer Zufriedenheit beigetragen. Ein großes Dankeschön an Herrn König für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft - wir werden sicherlich wieder einkaufen gehen!
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„Verkäufer für TV geht es nur um Abschlüsse. Es werden Produkte zum Abo verkauft, die auf dem TV-Gerät
dann nicht funktionieren. Bei einem neu gekauften TV wird eine Kalibrierung für 100 Euro empfohlen. Das Gerät müsste ja im Auslieferungszustand schon kalibriert sein. Werde den Markt in Zukunft meiden oder Online bestellen.
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„Mein jüngster Besuch im MediaMarkt hat mich völlig unzufrieden zurückgelassen. Grund dafür war der Abschluss
der monatlichen Garantie. Der Verkäufer hatte mich versichert, dass ich diese jederzeit kündigen könnte, doch es scheint, als ob es in Wirklichkeit nur um den Verkauf geht. Diese Vorgehensweise ist äußerst enttäuschend und ich würde daher gerne die Garantie sofort beenden. Sollte dies nicht möglich sein, sehe ich mich gezwungen, den MediaMarkt in der Zukunft zu meiden. Und um ehrlich zu sein, habe ich leider auch keine positiven Aspekte über das Verkaufspersonal zu berichten.
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