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„Besuch im MediaMarkt war eine durchweg positive Erfahrung. Die Mitarbeiter zeichnen sich durch ihre unglaubliche
Hilfsbereitschaft aus, ein Aspekt, der in anderen Märkten oft vermisst wird. Besonders hervorheben möchte ich das Service-Team: Diese Jungs haben einen fantastischen Job gemacht und meinen Besuch zu etwas Besonderem gemacht. Mein Fazit: Eine Empfehlung wert, ich bin sehr dankbar und zufrieden mit meiner Erfahrung.
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„Der MediaMarkt in Viernheim finde ich sehr toll habe bei meinem Geburtstag ein neues Handy bekommen also
ein Samsung Galaxy A71 es ging auch alles sehr schnell da Mitarbeiter immer verfügbar sind und auch hilfsbereit sind und auch sehr höflich und das preis fand ich auch sehr gut so unter 500 €
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„Als ich mir im Media Markt ein neues Handy kaufen wollte, habe ich ein Mitarbeiter um Beratung gebeten
und er konnte mir eine Gute Top Empfehlung geben für ein neues Handy also ich würde sagen alles in Ordnung kann ich für Elektronik sehr empfehlen.
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„Also Der MediaMarkt in Viernheim Hatte Ich Gute Erfahrungen Letztens Habe Ich Eine Neue LED Tastatur
Gekauft und wollte so nach beratungen fragen und als ich es gekauft hatte wahr es einfach nur top Doch Einmal Habe ich nen Headset gekauft und das wahr mit schlechter qualität aber trozdem konnte ich es mit ne neue austauchen.
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„Der Mediamarkt in Viernheim punktet nicht gerade mit Servicequalität.
Ich hatte dort schon einige schlechte
Erfahrungen gemacht.
Beispiel meine Drohne. Ich kaufte eine Drohne Bei Herr XXX für 1200€ und musste daheim feststellen, dass ein essentielles Kabel fehlte, was ein benutzen der Drohne unmöglich machte.
Ich hatte Sie für einen Urlaub gekauft, um dort schöne Aufnahmen zu machen.
Natürlich suchte ich den MediaMarkt auf wo ich nach einer Lösung suchte. Ich wurde von Herrn YYY Beraten, einem anderen wie der damalige Berater.
Es wurde schlussendlich ein Kabel nachbestellt, was 1-2 Wochen Lieferzeit hätte. Ich wartete 3 Wochen ab und meldete mich wieder dort. Die Bestellung war nicht bekannt und wurde wohl auch nicht ausgelöst, obwohl ich bei der Bestellung neben dran stand.
Der Urlaub rückte näher und ich hatte nur noch 4 Wochen Zeit.
Es sollte eine neue Bestellung ausgelöst werden. Leider war die Lieferzeit nun 12 Wochen. Ich war nicht bereit so lange zu warten und schlug Herrn YYY vor, eine andere Packung zu öffnen und das Kabel von dort herauszunehmen. Dieser war aufgrund der Umstände einverstanden und öffnete eine Packung, als Herr XXX das gesehen hat und ihn vor mir als Kunde angeschnautzt hat was ihm einfalle, eine Packung für einen Kunden zu öffnen, er solle das unterlassen.
Herr YYY lies sich nicht beeindrucken und stellte ich als Kunden zufrieden.
Das Sortiment und die Angebote sind MediaMarkt typisch herausragend.
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