MediaMarkt Erlangen

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„5 Sterne – Ein herzliches Dankeschön an das Team von MediaMarkt Erlangen! Ich möchte mich ganz besonders beim Team von MediaMarkt in Erlangen (Frauenauracher Straße 108) für eine durch und durch positive Erfahrung bedanken – trotz technischer Probleme an den Kassen war der Service absolut vorbildlich! Ein riesiges Dankeschön geht an Herrn Lohrke, der uns mit einem top Angebot und seiner ruhigen, kompetenten Art begeistert hat – so sieht echter Kundenservice aus! Ebenso möchte ich Frau Bogomolnikova hervorheben, deren Beratung und Produktempfehlung nicht nur fachlich überzeugend, sondern auch äußerst freundlich war. Was mich besonders positiv überrascht hat: Trotz technischer Probleme an den Kassen wurde der Umgang mit den Kunden großartig gemeistert – es wurden Getränke und Süßigkeiten verteilt, um die Wartezeit angenehm zu gestalten. Auch der Umgang mit Kindern war einfühlsam und sehr kundenorientiert – das sieht man heutzutage nicht überall. Absolut empfehlenswert! Ein großes Lob an das gesamte Team – ich komme gerne wieder! ...”weniger

Der Inhaber antwortete am 04.08.2025 „ Hallo LanaLa, vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns über deine lobenden Worte zum Service. Wir bitten dich freundlich darum, den Namen unserer Mitarbeiter zu entfernen. Bis bald in einem unserer Märkte oder im Onlineshop. Viele Grüße, dein MediaMarkt Erlangen Team. ...” mehr

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„Gute Service gute Qualität”

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„Leute dort sind extrem aggressiv und nicht besonders informiert über die gestände welche zur Auswahl stehen man wird sogar angeschriehen wenn man den Sound der key Boards hören möchte und wird mit einer Klage wegen Sachbeschädigung bedroht (nicht empfehlenswert) ...”weniger

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„das ladenlokal an sich ist schon recht gross von der ladenfläche her und über die auswahl kann man auch ned meckern. saturn und media markt is ja immer a bisserl hit or miss. durch die dauernde personalfluktuaktion und die dauerhafte unterbesetzung ist es eigentlich völlig unmöglich ein verlässliches urteil zu beratung und service zu geben. kann heute super sein, kann morgen unter aller kanone sein. aber eins wird wohl immer und überall das gleiche bleiben: verkaufspersonal ist rar gesäht und dauerhaft überarbeitet. angenehm ist auf jeden fall das immer wenn ich da war 4 und mehr kassen offen waren, wenn ich da war. ...” mehr

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„Ich gebe eine Null Bewertung weil ich beschuldugt wurde gestohlen zu haben und die haben keine Beweise und dann haben die gesagt wir hätten was beschädigt das natürlich auch nicht stimmet was soll das? ...” mehr