MediaMarkt Leipzig - Günthersdorf - Dein Technikparadies für alles, was das Herz begehrt! Tauche ein in die Welt der Technik und entdecke unser beeindruckendes Sortiment an Produkten zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Ob die neuesten Handys, leistungsstarke Waschmaschinen oder fesselnde Gaming-Erlebnisse – bei MediaMarkt findest Du alles, was Du suchst, und noch vieles mehr. Erlebe Technik hautnah, profitiere von unserer erstklassigen Auswahl und genieße die erstklassige Beratung unserer kompetenten Mitarbeiter. Wir freuen uns darauf, Dich bei uns begrüßen zu dürfen! Besuche auch den MediaMarkt-Onlineshop.
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„Am 29.03.25 sind wir ohne Termin zum MediaMarkt Leipzig – Paunsdorf gefahren, um uns wegen eines neuen
Fernsehers beraten zu lassen. Nach kurzer Zeit kam Herr Leicht auf uns zu.Wir hatten uns das Gerät schon ausgesucht, hatten dazu nur noch einige Fragen.
Die Beratung von Herrn Leicht war kompetent, sachlich und für uns sehr zufriedenstellend, dafür unser herzlicher Dank.
Dann kam die Frage zu Kauf und wir erfuhren, dass der besagte Fernseher nur online zu bestellen geht. Wir verfielen in Schockstarre. Wir kaufen so große Anschaffungen nicht gern online, damit wir im Notfall einen Ansprechpartner vor Ort haben.
Herr Leicht wusste Rat und holte zum Gespräch die Marktleiterin Frau Pertzsch dazu. Frau Pertzsch erkundigt sich, ob ein Verkauf zu den selben Konditionen auch über den MediaMarkt Leipzig-Paunsdorf möglich ist. War es.
Am 26.04. wurde uns das gute Stück geliefert, (jetzt wird manch einer denken, was so lange Wartezeit, doch für uns war es so gewünscht, denn wir hatten noch einiges vorzubereiten, nicht nur wegen der Wandmontage.)
Wir möchten uns bedanken, für die tolle Beratung, den Einsatz von Frau Pertzsch, dass alles so gut geklappt hat und die pannenfreie Lieferung und Montage. Wir fühlten uns im MediaMarkt des Paunsdorf Center gut aufgehoben. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen. Es war einfach Wahnsinn, wie sich um uns gekümmert wurde. Immer wieder gern werden wir im Paunsdorfer MediaMarkt einkaufen gehen. 10 ***** *****
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„Mein Besuch im MediaMarkt Leipzig - Günthersdorf hat meine Erwartungen völlig übertroffen. Besonders
hervorheben möchte ich das Team der Handy Reparatur, insbesondere Herrn H., der mit seinem Expertenwissen und seiner hilfsbereiten Art mein Handy-Problem im Handumdrehen gelöst hat. Individuelle Beratung und schneller Service - genau das, was ich gesucht habe!
Dort fühlt man sich als Kunde wirklich ernstgenommen und wertgeschätzt, was in der heutigen Zeit leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Negative Aspekte? Fehlanzeige! Stattdessen bin ich rundum zufrieden und freue mich auf meinen nächsten Besuch.
Die Qualität des Kundenservice und die hervorragende Beratung sind nur zwei der vielen positiven Aspekte, die ich an diesem MediaMarkt schätze. Zudem wird eine erstklassige Leistung geboten, die mich dazu bewegt hat, weiterhin Kunde zu bleiben.
Ich kann jedem empfehlen, sich selbst ein Bild von diesem außergewöhnlichen Service zu machen. Sie werden nicht enttäuscht sein. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!
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„Kunden werden an der Kasse persönlich beleidigt, der Chef versucht einen wie ein Kleinkind zu behandeln,
der Kunde wird völlig respektlos behandelt, schlimm .
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„Ich habe mir dort vor einen halben Jahr einen Samsung Kühlschrank gekauft.
Durch Bauarbeiten am Haus
(Fliesenleger / Küchenbauer) konnte ich diesen leider erst jetzt,aus der Original Verpackung !!!!! auspacken.(zwischengelagert in einer großen Lagerhalle in Original Verpackung)
Beim auspacken in die neue Küche, fiel dem Küchenbauer und mir auf , dass diverse Schäden an den Türen bestehen.( alles zeitlich und örtlich Fotodokumentiert) Bei Versuch und Erklärung der Sachlage , wurde mir ein Anspruch auf Reparatur oder Austausch des Gerätes verwehrt. Eine Zusatz-Garantie Versicherung wurde am Tag des Kaufes auch abgeschlossen . Auch dies hatte keinen Einfluss …
Da nirgendwo geschrieben steht , dass man ein neu gekauftes Produkt sofort auspacken muss , kann ich diese Entscheidung nicht nachvollziehen . Das Produkt war ja neu und deswegen ist nicht davon auszugehen das am Gerät ein Schaden besteht …
Für mich ist das nicht im Sinne des Käufers .
Ich bin absolut unzufrieden und fühle mich sehr verarscht.
Eventuell kann der Anwalt etwas besseres erreichen.
In solchen Fällen , kauft lieber eure Produkte woanders und schließt keine Zusatz Garantie Versicherung ab die eh nicht greift .
Abgesehen von der Größe der Firma , und das Bestreben der Zufriedenheit der Kunden , und der Darlegung der Situation und des Schadensfall , ist es absolut nicht nachzuvollziehen….
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