MediaMarkt Lübeck - Dein Technikparadies für alles, was das Herz begehrt! Tauche ein in die Welt der Technik und entdecke unser beeindruckendes Sortiment an Produkten zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Ob die neuesten Handys, leistungsstarke Waschmaschinen oder fesselnde Gaming-Erlebnisse – bei MediaMarkt findest Du alles, was Du suchst, und noch vieles mehr. Erlebe Technik hautnah, profitiere von unserer erstklassigen Auswahl und genieße die erstklassige Beratung unserer kompetenten Mitarbeiter. Wir freuen uns darauf, Dich bei uns begrüßen zu dürfen! Besuche auch den MediaMarkt-Onlineshop.
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„Einbau Gefrierkombination bestellt. Der Kundenservice war überfordert, es hat sehr lange gedauert, bis
wir direkt in die Fachabteilung zu einem Berater geleitet wurden. Leider ist das Warten am KundenCenter für ältere Menschen und Menschen mit handicap eine absolute Zumutung! Es gibt keine Möglichkeit sich hinzusetzen und so kann das Warten zum Martyrium werden. In der Fachabteilung das gleicht, man musste neben dem Berater stehend die Formulare ausfüllen lassen.
Langes Warten an der Kasse, da das Bestellformular falsch ausgeschrieben worden ist! Die Führung zum Ausgang glich einem Labyrinth. Sehr positiv die Fachkompetenz des Lieferservices. Die Herren waren überaus freundlich und sehr bemüht, das Einbaugerät zu unseren vollsten Zufriedenheit einzubauen. Besser hätte der Einbau nicht klappen können, ebenfalls der Ausbau des Altgerätes und dessen Entsorgung, hier gibt es 5 Sterne!
Von einem Besuch in der Filiale Herrenholz werden wir aus o.g. Gründen absehen!
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„wollten und einen French door Kühlschrank kaufen. Der eingesetzte Mitarbeiter wusste noch nicht einmal
was das für ein Kühlschrank ist. Er hatte einen abgebrochenen Zollstock und null Ahnung. Sehr sehr schlechte Beratung und dann wird sich gewundert das "man " online kauft...völlig überflüssig und umsonst die 60 km gefahren. Nicht weiter zu empfehlen
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„Wegen Corrrona Krise kein Verkauf vor Ort möglich. Habe einen Bauknecht Waschvollautomat unterbaufähig
am 15..4.2020 online bestellt.Am 16.4. kam die Auftragsbestätigung und die Rechnung. Betrag wurde am nächsten Tag abgebucht. Dann hörten wir 11 Tage lang gar nichts, trotz mehrmaliger Nachfragen das Schweigen im Walde. Am 28.4. bekam ich einen Anruf von der Spedition i.A. Media Markt mit der Ankündigung, die Maschine nur bis Straße Bordsteinkante zu liefern. Vereinbart war lieferung bis an die Wohnungstür. Und nun? Red Bull verleiht Flügel und dann kommt das Teil die Treppe hochgeflogen?! Also Auftrag storniert und bei einem anderen Händler neu bestellt. Dort klappte die Lieferung innerhalb von 3 Tagen bis an die Wohnungstür und das Altgerät wurde mitgenommen.
Im Versandlager Media Markt HH Hummelsbüttel reklamiert wegen Rücküberweisung des Rechnungsbetrages. Zur Antwort bekam ich: Sowie die Maschine am Lager ist, würde dies passieren. Nur die Maschine ist nie bei mir angekommen, also muß sie ja am Lager sein. Mußte jetzt beim Kreditkarten Service die Retoure einleiten. Gleichzeitig habe ich bei der Polizei Strafanzeige gestellt.
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„Heute am 24.09.2019 im Markt gewesen, Verkäufer gaanz wichtig im Computer schauen und bloß keine Blicke
nach links oder rechts machen , da warten ja Kunden !
Dann endlich findet der Herr Zeit für mich, Einbauherd von Bauknecht ... nein haben wir nicht ... ist bestimmt ausverkauft und raus genommen worden ( laut Verkäufer ).Super im Markt dank Mediamarkt kein Netz ... also wieder raus, ah sofort gefunden, screenshoot gemacht( also doch da !! ), dem Verkäufer gezeigt, Antwort nein den haben wir nicht ?????? im Netz wird er durch Mediamarkt verkauft !!! ok, ich bestell ihn dann online, warum gehe ich nur in diesen Markt, bisher nur schlechte Erfahrung gemacht. Bei der gelegenheit, kaufe ich doch ein Campinggerät 2 Flammen mit E-Anschluss passt, schnell gefunden ( Preis € 29,99 hängt großes Schild gleich nebenbei ) unter dem Arm und ab zur Kasse, angekommen an der Kasse, € 34,99 soll er jetzt kosten, Verkäuferin " dann müssen Sie, nochmal zum Verkäufer in den Laden" ! Ich " nein ich als Kunde soll hier den richtigen Preis für die Kassiererin suchen ... defenitiv NEIN, bin gegangen und werde auch nicht in diesen Laden gehen. !!!
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