MediaMarkt Oldenburg Schlosshöfe - Dein Technikparadies für alles, was das Herz begehrt! Tauche ein in die Welt der Technik und entdecke unser beeindruckendes Sortiment an Produkten zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Ob die neuesten Handys, leistungsstarke Waschmaschinen oder fesselnde Gaming-Erlebnisse – bei MediaMarkt findest Du alles, was Du suchst, und noch vieles mehr. Erlebe Technik hautnah, profitiere von unserer erstklassigen Auswahl und genieße die erstklassige Beratung unserer kompetenten Mitarbeiter. Wir freuen uns darauf, Dich bei uns begrüßen zu dürfen! Besuche auch den MediaMarkt-Onlineshop.
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„Meine Erfahrung mit dem Saturn Oldenburg in Bezug auf eine Reklamation war enttäuschend. Nachdem ein
von mir erworbenes Produkt, ein Scherkopf, nach nur sieben bis acht Monaten nicht mehr korrekt funktionierte, entschied ich mich, dies im Saturn zu reklamieren. Leider wurde mir mitgeteilt, dass der Scherkopf als Verschleißteil eingestuft wird und sie mir daher nicht weiterhelfen können. Selbst auf meine Nachfrage bezüglich der relativ kurzen Nutzungsdauer kam keine Antwort.
In meiner Frustration kontaktierte ich den Hersteller direkt. Dieser hat nicht nur hilfreiche Nutzungstipps gegeben, sondern auch aus Kulanz einen neuen Scherkopf geschickt. Es ist bemerkenswert, wie unterschiedlich der Umgang mit Kunden und ihren Reklamationen sein kann.
Dieses Erlebnis wird mir in Erinnerung bleiben und hat mir eine wichtige Lektion gelehrt. In Zukunft werde ich genau darauf achten, wie Unternehmen mit Reklamationen umgehen und wie sie ihre Kunden behandeln.
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„Der SATURN-Store ist ein Ort, der mich stets mit Zufriedenheit erfüllt. Ein Besuch dort ist nicht nur
ein Shopping-Erlebnis, sondern ein Moment freudigen Lernens. Ein Mitarbeiter namens Gh.Oussuf ist die Personifikation dieser Erfahrung. Seine Freundlichkeit und Geduld sind beispiellos. Er nahm sich die Zeit, mir mehrmals ausführlich zu erklären, was ich wissen musste, ohne dabei jemals ungeduldig zu wirken. Er hat eine besondere Gabe, die Technik auf eine verständliche und sympathische Weise zu erklären. Mein Dank gilt ihm und ich freue mich bereits darauf, dort erneut beraten zu werden.
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„Ein Stern ist hier noch zuviel. Wenn man hier E-Roller kauft und diese von minderer Qualität sind, kann
man sich darauf einstellen, daß einem Kostenvoranschläge um die Ohren geworfen werden, nachdem man sechs wochen lang rumpimmelt, weil man lieber dem Kunden vorwirft das er willentlich seine eigenen Sachen kaputtmacht, als das man zugibt, daß der Hersteller Konstruktionsfehler hat. Der Marktleiter persönlich verhöhnt die Kunden und findet es "großzügig" das er den Kunden mit der Hälfte der Reperaturkosten belegt, während er sich in seinem "iota" der Allmacht suhlt.
Ist schon geil wenn man schlechte Ware kauft und sich dann noch von einem powertrippenden Marktleiter anmachen lassen muß.
Saturn kann man sich sparen.
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„Ein Vertrag wurde abgeschlossen
Mein seberrater Mitarbeiter namens Mike Buschmann hat uns persönlich
wehrbahl angegriffen
Seine Worte waren ,,wenn ihr Flöhe habt, dann geht weg und meinte das das kein Spaß ist sondern ernst gemeint war‘‘
Mit freundlichen Grüßen unbekannt
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„Schade, bisher habe ich gern bei Saturn in Oldenburg eingekauft. Das letzte Mal konnte ich leider nichts
kaufen, weil ich von einem Verkäufer zum nächsten geschickt wurde. Keiner fühlte sich zuständig. Vielleicht lag es daran, dass ich nur ein kleines Zubehörteil für ein Gerät kaufen wollte. Kein guter Service.
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