An der Smartbar deines MediaMarkts in Celle kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
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„An der Kasse ist das Personal total überfordert. Mit zwei Personen werden Serviceaufträge erledigt und
an der Kasse wo man bezahlen möchte, steht man sich die Beine im Bauch. Nun nach 20 Minuten mal Höfflich nachgefragt ob auch kassiert wird, da wurden wir von einer Furie angemacht in einer Art und Weise, sowas von Frech und Unhöfflich ist. Wir werden diesen Laden nicht wieder beterten.
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„Ich habe vor kurzem einen Wasch-Trockner mit Anlieferung bei euch gekauft, für insges. 700€... da finde
ich es eine Frechheit, dass der Monteur mir noch 3€ für eine Schlauchschelle, die anscheinend nicht dabei war, abknöpfen wollte. Mein Nachbar hatte zum Glück eine liegen.
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„Service ist da nicht zu finden. Bestellung wir von dem Haus einfach storniert und man bekommt keine Info.
Nur beim Anrufen ,das keine Bestellung zu finden ist. Man wird so billig abgestempelt und alleine gelassen! Der eine Stern ist nicht zuviel für den tollen Markt!!!
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„Ich habe jetzt zum wiederholten mal eine absolut schlechte Gesamtleistung dieses Marktes erlebt. Am Donnerstag
gegen 17 Uhr warte ich mehr als 15 Minuten in der Handyabteilung auf einen Mitarbeiter. Die gesamte Abteilung ist Mitarbeiterleer. Ein Saturn Mitarbeiter in einem anderen Gang wird von mir darauf angesprochen und als Antwort erhalte ich die Auskunft eben zu warten oder zu gehen. Dabei guckt dieser Mitarbeiter die ganze Zeit auf sein Handy. Danach beschwere ich mich beim Personal an der Kasse und von dort kommt die Antwort, dass sie dafür nicht zuständig seien. Wir haben dann mit der gesamten Familie diesen Markt verlassen und sind zum Expertmarkt gefahren. Dort wurden wir in der Handyabteilung freundlich und sympathisch begrüßt und konnten unsere Fragen klären und den beabsichtigten Handykauf tätigen. Andere Kunden nach uns sprachen uns direkt auf die Vorkommnisse im Saturn Markt an und waren wie wir auch gegangen. Auch diese Kunden haben ihren Kauf von 2 Handys dort getätigt.
Ich habe mir geschworen nie wieder einen Fuß in den Saturn Markt in Celle zu setzen und werde diese wiederholten Erfahrungen auch gerne weitergeben.
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„Nachdem ich bereits mehrere Male diesen Markt besucht habe, möchte ich nun doch einmal meine immer wiederkehrenden
Erfahrungen berichten:- viele Preise der Waren sind nicht oder falsch ausgezeichnet- die Regale sind unaufgeräumt und schmutzig- das Ordnungssystem ist für mich nicht nachvollziehbar- ähnliche Waren liegen weit voneinander entfernt im Markt verteilt- das Personal läuft nur lustlos herum und ist kaum ansprechbar- Verkäufer sind nicht gewillt, einfache Kundenfragen (z.B. nach dem Preis) zu beantworten- lange Schlangen an der Kasse (Montag vormittag!)Obwohl ich jedes Mal den festen Vorsatz hatte, etwas zu kaufen, ist es mir noch nicht ein einziges Mal gelungen.Fazit: Einfach nur weg und im Internet bestellen oder woanders einkaufen!
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