An der Smartbar deines MediaMarkts in Kempten kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
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„Schlechte Beratung
Defekter Fernseher gekauft wollte in umtauschen wurde behandelt von oben herunter,
kein Geld zurück
Wurde nur behauptet ich hätte in runter geworfen.
Und solle es der Transport Versicherung melden aber die schließt diesen Mangel aus
Telefonisch bestätigt von der Telefonhotline der Versicherer. .....
So jetzt bleiben wir auf dem Schaden laut Marktleiter sitzen aber es gibt da ein Gesetz
Wo eure Mitarbeiter wissen sollten
Gemäß §§ 437 ff. Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) hast du als Käufer mindestens zwei Jahre lang einen Gewährleistungsanspruch auf die erworbene Ware.
Auch bei defekten waren
Müssen sie erst einmal beweisen das ich schuld bin
...”weniger
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„Wir haben einen großen zwei Türer Kühlschrank gekauft die Lieferanten waren zu faul und hatten die Ausrede
das das Treppenhaus zu klein sei Saturn hat sich angeboten und ihn geliefert mit der Hoffnung das es passt und es hat gepasst grad so nix wurde beschädigt einfach nur klasse danke an euch ihr seit klasse
...”weniger
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„Haben uns für einen hochwertigen Fernseher interessiert, Beratung unmotiviert, desinteressiert und abwesend.
Konsequenz: wir kaufen woanders und
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„Ich selber bin in die Saturn Electro- HandelsgesmbH gegangen, weil ich auf der Suche nach einem geeigneten
Gerät zum Drucken war. Deshalb entschied ich mich für ein Fachgeschäft. Es stellte sich dann auch sehr schnell heraus, dass ich die richtige Entscheidung getroffen hatte. Der fachkundige Berater stand mir mit Rat und Tat zur Seite und zeigte mir verschiedene Modelle. Obgleich es noch viele andere Kunden gab, die zu dieser Zeit im Geschäft war, hatte ich das Gefühl, dass sich der Berater Zeit für mich genommen hatte, bis ich gefunden hatte, was ich wollte. Ich entschied mich schließlich für ein all- in- one Gerät und bin heute noch zufrieden mit diesem. Natürlich gibt es auch eine Garantie auf die Geräte. Wie gesagt ist der Service also sehr individuell und nett. Da warte ich gerne auch einmal etwas länger auf eine Beratung, wenn man sich dann so nett um mich kümmert. Nicht nur in Sachen Drucker hat Saturn die Nase vorn. Ganz nach dem Sprichwort "Geiz ist Geil" gibt es auch zahlreiche andere elektronische Geräte, bei denen es sich lohnt, sie im Saturn zu kaufen, weil er einfach im Vergleich zu vielen anderen elektrischen Geschäften, günstig ist.
...”
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