An der Smartbar deines MediaMarkts in Krefeld kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
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„MediaMarkt hat unsere Erwartungen übertroffen! Meine Frau und ich gingen hinein, um uns über ein neues
Handy zu informieren und trafen auf Herrn Sani, einen sehr erfahrenen Berater. Er nahm sich die Zeit, uns nach unseren Wünschen und Vorstellungen zu fragen und uns verschiedene Handys vorzustellen, die auf unsere Vorlieben abgestimmt waren. Er sorgte dafür, dass wir alles klar verstanden, indem er alle Features in einfachen Worten erklärte. Dank seiner hervorragenden Beratung haben wir uns für ein Handy entschieden. Wir fühlten uns besonders gut beraten und vollauf zufrieden mit unserem Einkauf.
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„Bei vielen Besuchen im Media Markt fand ich mich oft enttäuscht und unzufrieden auf dem Heimweg wieder.
Das Personal scheint in diesem Laden eine Rarität zu sein, da ich oft gezwungen war, Mitarbeiter zu suchen und dann bis zu einer halben Stunde auf Unterstützung zu warten. Seit der Corona-Pandemie hat die Auswahl auch stark nachgelassen, was den Einkauf noch enttäuschender macht.
Die Kommunikation mit dem Personal ist ein weiteres Problem. Oft fühlt es sich an, als ob die Mitarbeiter von einer überlegenen Position aus sprechen, was nicht gerade zu einer angenehmen Einkaufsatmosphäre beiträgt. Die zahlreichen Fachbegriffe, die in Gesprächen geworfen werden, sind mehr verwirrend als hilfreich. Eine detaillierte Erklärung der Produkte scheint hier eher die Ausnahme als die Regel zu sein.
Trotz meines Kampfes durch die Regale, geht es im Kassenbereich zügig voran und das Geschäft selbst ist hell und gut strukturiert. Leider überwiegen die Negativaspekte meine Erfahrung im Media Markt.
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via golocal
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„MediaMarkt ist ein Ort, an dem ich stets das finde, was ich suche. Besonders bewundernswert ist die Beratung
im Bereich TV und Entertainment - sie ist einfach fantastisch. Die Auswahl an Produkten ist immens und das Verkaufspersonal versteht es mit einer Mischung aus Leichtigkeit und Fachkenntnissen, das Einkaufserlebnis unvergesslich zu gestalten. Bei MediaMarkt fühlt man sich als Kunde wahrlich königlich!
Eines der Dinge, die mir besonders gut gefallen, ist die Tatsache, dass man nicht zum Kauf gedrängt wird. Vielmehr steht das Gefühl im Vordergrund, gut aufgehoben und beraten zu sein. Dieses Erlebnis möchte man einfach mit seinem Umfeld teilen und so trägt jeder Kunde zum Markenaufbau bei.
Darüber hinaus ist die Produktvielfalt beeindruckend und das Verkaufspersonal mit jeder Menge Know-how ausgestattet. Sie suchen stets die beste - und nicht unbedingt die teuerste - Lösung für den Kunden heraus. Bei MediaMarkt ist man in guten Händen!
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via Das Örtliche
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„Ich wollte am 25.08.23 ein paar PC-Lausprecher kaufen und mir natürlich zuerst die Klangqualität der
unterschiedlichen Modelle anhören. Die Anschlüsse waren vorhanden, aber nichts funktionierte. Nach einigem Suchen fand ich vier Mitarbeiter, die gemütlich miteinander plauderten. Auf meine Frage, wie ich mir den Klang der Lautsprecher anhören könnte, allgemeines Grinsen: Geht nicht! Weiter ging es mit den offensichtlichen Privatgesprächen. Tolle Firma, die mich so schnell nicht wiedersehen wird.
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