An der Smartbar deines MediaMarkts in Lippstadt kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
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„Mein Besuch beim MediaMarkt in Lippstadt hat mich enttäuscht. Es war das zweite Mal, dass ich dort war,
bereit, Geld auszugeben, und wurde trotzdem nicht bedient. Das Personal scheint sich zu entscheiden, wen sie bedienen, und das hat bei mir einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Ich glaube fest daran, dass alle Kunden gleich behandelt werden sollten und nicht nach ihrem Äußeren beurteilt werden sollten. Kundenservice ist essentiell und ich habe das Gefühl, das wurde hier gänzlich vergessen.
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„Eine Reklamation in der Garantiezeit.
Ein FireTV Stick funktionierte nicht. Wir sollten zuzahlen, der
Stick wäre mittlerweile teurer geworden. Wir können nur sagen, Vorsicht bei Reklamationen. Ein Mitarbeiter hat den Stick überprüft und in Ordnung befunden. Dann haben wir einen Techniker von Euronics bestellt, der hat festgestellt daß der Stecker für die Stromversorgung defekt war. Der Media Markt Mitarbeiter hat bei der Überprüfung den Strom aus dem USB Anschluß genommen und den Fehler so nicht festgestellt. Das geht für uns so nicht durch. Also wird die Sache rechtlich überprüft. Nie wieder Media Markt.
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„Hab Online etwas bestellt, sollte aus der Filiale in Lippstadt versendet werden, nach über einem Monat
hab ich meine Ware immernoch nicht. Telefonisch wird man immer mit "ich leite es weiter" vertröstet. Nach einem Monat endlich ein Anruf aus der Filiale, hier habe ich telefonisch den Kaufvertrag storniert, mir wurde gesagt das ich in wenigen Minuten eine Bestätigung per Email bekomme. Nach einer Woche immernoch nichts, jetzt habe ich genau diesen Herren zurück gerufen, dieser wusste nichts von einer Stornierung und hat mich wieder klassisch mit "ich leite es weiter" abgespeist. Von wegen Kunde ist König.... Kunde wird verarscht, vernachlässigt, man kümmert sich null um die Belange, warum denn auch, das Geld habe ich ja längst überwiesen. Der Service ist eine Frechheit!
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„Ich hatte 4 Oder 5 Jahre Handy Vertrag.Ich hatte mein Konto verbunden geändert gehabt obwohl ich zeugen
hatte das ich meine neue Konto Nr persönlich Mitarbeiter gegeben hatte. Die waren nicht in der Lage die Beiträge zu buchen obwohl ich viermal persönlich dawar haben die ein inkasko Firma auf mich gehetzt ich war noch mal bei denen gewesen wollte klären . Die haben mich weg geschickt wir haben damit nicht zutun sagten die. Ich habe schreiben das Mediamarkt Lippstadt gemacht hat. Nie wieder Mediamarkt
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„Suchte hier für meinen Sohn eine Partybox. Die Auswahl ist groß. Stellte mich also vor die vielen Geräte
und konnte sie mit meinem Handy verbinden, um den Sound zu testen. Ein Mitarbeiter ging an mir vorbei - sagte nichts, fragte nichts, grüßte nicht! Hallooooo- ich bin ein potentieller Kunde und sichere deinen Arbeitsplatz. In 5-8m unterhielten sich 2 weitere Mitarbeiter. Leider bewegte sich niemand auf mich zu. Pro: große Auswahl, und ich konnte in Ruhe alles ausprobieren. Kontra: kein Service, keine Freundlichkeit, keine Beratung, Kunde wird nicht registriert. Danke für nichts…habe das Gerät dann bei Euronics gekauft
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