An der Smartbar deines MediaMarkts in Schwabach kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
via golocal
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„Mein jüngster Besuch im MediaMarkt Schwabach hat mich zutiefst enttäuscht und verärgert zurückgelassen.
Ich bin fassungslos,dass der Kunde seinen Reklamationsartikel auf eigene Kosten zurück bringen muss und dann die Fahrtkosten im Zusammenhang mit einer Reklamation zu tragen soll.Es. ist gesetzlich geregelt, dass der Verkäufer die Fahrtkosten zu tragen hat.
Es ist nicht nur unverständlich, sondern auch äußerst unprofessional, solche Forderungen an Kunden zu stellen. Darüber hinaus hatte ich das Gefühl, dass MediaMarkt bewusst auf Zeit spielt, um Kunden davon abzuhalten, ihre rechtmäßigen Ansprüche geltend zu machen. Leider kann ich nichts Positives über diese Erfahrung berichten.
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„Wollte heute 16.09.2024 einen online gekauften Artikel zurückbringen, da er mir nicht zusagte.
Mir
wurde von einer Dame an der Rücknahme sofort unhöflich und herablassend gesagt das dieses Apple Produkt nicht zurückgenommen wird. Sowas hatte ich bisher noch nie gehabt. Nachdem ich den Marktleiter verlangte verschwand die Dame kurz und kam nach einigen Minuten zurück und überprüfte wie verrückt den Artikel auf etwaige Schäden und dann ging es auf einmal ohne Probleme. Was soll sowas!!! Ich werde definitiv den MediaMarkt in Schwabach in Zukunft meiden. Das Personal sollte mal besser geschult werden,da die Unfreundlichkeit dort keine Seltenheit ist.Manche Mitarbeiter haben dort einfach nichts zu suchen !!!!
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