An der Smartbar deines MediaMarkts in Stuhr kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
via Das Örtliche
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„gestern in Media markt knapp 1000 € ausgegeben, waren freundlich ohne ende, heute wieder da gewesen,
weil ich probleme mit Handy habe, das einzige was ich bekommen habe war ine tel. nr zur hotline, warwohl falsh angelegtes geld, nicht so schnell zuschlagen
...”weniger
via golocal
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„Man soll ja eigentlich möglichst vor Ort kaufen, aber das gelingt natürlich nur dann, wenn man auch das
Gesuchte findet. Meine alte Kenwood Anlage hat ausgedient und ich suchte etwas kompaktes und schlichtes. DAB+ und die gängigen Streaming Dienste sollten möglich sein. Die Auswahl der angebotenen Geräte war sehr mager und ehr geprägt von billigen Kompaktanlagen. Markenware wie Sonor, Bose oder Teufel suchte ich vergebens und so verlies ich den Laden ohne Einkauf. Der Hinweis man könne bestellen half mir nicht wirklich, denn bestellen kann ich selbst, dazu brauche ich keinen stationären Handel. Die Idee es in Delmenhorst zu versuchen, war auch auch nicht von Erfolg gekrönt und so gab ich nach 2 Versuchen auf und habe nun direkt beim Hersteller Teufel im Internet bestellt. Fazit, man kann 08/15 Kram da finden, möchte man etwas mehr wird die Luft dünn. 2 Sterne weil das Personal freundlich war.
...”weniger
via golocal
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„Absolut nicht zu empfehlen in Zukunft werden wir Großgeräte bei Amazon bestellen.
Kundenservice und
Freundlichkeit ist in dieser Filiale offensichtlich ein Fremdwort. Sehr schade!
Waschmaschine nach wenigen Wochen defekt und keine zufriedenstellende Lösung seitens des Marktes. Wir sollen uns mit dem Hersteller in Verbindung setzen obwohl die Verbraucherzentrale dies ganz anders sieht.
inzwischen haben wir zusätzliche Kosten von über 100€ für einen Waschsalon da die Maschine bereits über 2 Wochen nicht funktioniert und noch immer nichts geschehen ist.
In einem 5 Personen Haushalt... geht gar nicht!!
...”weniger
via golocal
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„In diesem Media Markt habe ich größtenteils negative Erfahrungen gemacht was Service und Kompetenz angeht.
Ich habe leider die Erfahrung gemacht, dass ich mit meinen 30 Jahren (ohne Anzug) in eine Bestimmte Preis-/Produktsparte des Mediamarkt Personals passe. Heisst: wenn ich Spiele / Software / Blu-Rays kaufe werde ich immer freundlich behandelt und ausführlich über Special Editions, günstige Editionen usw. informiert. Wenn ich jedoch eine Sony Digitalcamera für rund 800 EUR kaufen möchte weiß der Verkäufer nicht mehr als auf der Verpackung steht, ich werde herablassend behandelt (nach dem Motto: das kannst du dir eh nicht leisten) und ich darf das gute Teil nicht einmal in die Hände nehmen sondern zusehen wie der Verkäufer hilflos nach dem Batteriefach sucht.
Ein weiteres Beispiel ist ein Seniorenhandy, dass ich für meine Mutter kaufen wollte. Die Aussage des Verkäufers war: "Ist ein scheiss Handy, ich habe echte Kundschaft..." Wort wörtlich!
Als ich das Teil dann trotzdem kaufen wollte da ich keine Lust hatte zu Saturn zu fahren hat es gute 20 Minuten gedauert bis der Verkäufer den Schlüssel gefunden hat, eine Rechnung ausgestellt wurde, mir die Vorzüge eine Garantieverlängerung erläutert wurden (bei einem 30 EUR Handy!!!!), ich an der Kasse warten musste und dann auch noch am Infoschalter gewartet habe um eine Unterschrift auf dem Lieferschein zu tätigen und das Gerät endlich in die Hände zu kriegen.
Fazit: gut für Unterhaltungsmedien schlecht für alles andere.
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