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„Das Parken ist zwar eine Stunde kostenlos aber reicht nur um an der Kasse anzu stehen ich mein Laptop
in die Reparatur gebraucht und nach drei Wochen wurde er noch nicht mal in die Reparatur geschickt falls ihr was um tauschen wollt ich bin zur Kasse wurde weg geschickt ich sollte zu einen Kollegen bin ich auch der sagt ich soll zur Kasse und wenn ihr was kaufen wollt ist es als rennen die weg man sagt ihnen welches Handy sie gebens dir du gehst dann der Kasse nh riesen Schlange aber keiner der an der Kasse ist man wartet eine Stunde und irgendwann ist auch jmd da aber nur zur Info probiert gar nicht ein Park Platz vorm Gebäude zu kriegen
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„Ich habe vor Kurzem ein Handy gekauft bei Saturn, habe es am selben Tag in Betrieb genommen. Nach einer
gefühlten Ewigkeit hatte ich erfolgreich alle Daten meines alten Handys auf mein Neues übertragen. Musste dann feststellen, dass das neue Handy nicht richtig funktioniert. Fragte mich, wie das sein kann, muss es jetzt auf jeden Fall umtauschen.
Erfuhr wenige Tage später, dass mein Bruder vor einiger Zeit auch schon ärgerliche Erfahrungen beim Handykauf beim Saturn gemacht hat: er hat ein "neues" Handy gekauft, hat es direkt nach dem Kauf auf dem Saturnparkplatz angeschaut und festgestellt, dass es einen Kratzer hat. Auch die Folie auf dem Handy sah "wiederdraufgeklebt" aus. Der Umtausch hat sich als schwieriger als verständlich herausgestellt.
Vertrauen futsch, Kunde weg!
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„Ich habe vorsorglich am 20.01.2023 eine Bestellung aufgegeben mit der Option nach Hause liefern. Der
Angegebene Lieferzeitraum sollte spätesten 03.02.2023 sein. Ich warte immer noch auf die Lieferung und das obwohl ich den Support kontaktiert habe, weil das Packet sehr wichtig für mich ist. Es konnte mir nicht einmal gesagt werden, wann es spätestens ankommen wird. Find ich sehr schade leider. Ich würde die Option liefern so nicht mehr wählen. Im Markt abholen ist wohl die bessere Variante. Allerdings muss man erwähnen, dass das Objekt auch dann noch nicht im Markt vor Ort sein kann. Wünsche mir da mehr reibungsloe Abläufe. Amazon/Deutsche Post/Ottoe usw kriegen das auch hin. Saturn/MediaMarkt sind da leider noch etwas zu langsam hinterher.
Lg
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„Habe online bestellt kam nicht nach Reklamation würde es mir gut geschrieben Aussage nicht mehr lieferbar
hab es dann kontrolliert online Lieferbar aber Teurer
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