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„Im November 2013 kauften wir den Relaxsessel APIA II in Kunstleder, schwarz. Leider hielt die Freude
darüber nur 9 Monate an, dann war er vollkommen durchgesessen. Wir setzten uns mit der Mendler GmbH zwecks Reklamation in Verbindung und erfuhren, daß auf ihre Produkte gar keine Garantie gegeben wird. Es gilt lediglich eine Gewährleistung von 2 Jahren, die beinhaltet, daß man beweisen muß, daß der Mangel von Anfang an vorhanden war. Man bot uns weiter an, den Sessel zu überprüfen, jedoch auf unsere Kosten. Als Kulanz bot man uns einen Warengutschein von 10,00 € an. Wir empfinden diese Geschäftsgebaren als Frechheit und versprechen, bei dieser Firma niemals mehr etwas zu kaufen. Angeblich sind die Reklamationsraten wohl sehr gering, kein Wunder, es werden ja alle Reklamationen gleich abgeschmettert. Wir sind jedenfalls sehr verärgert und bedient.
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