Miele, Werk Gütersloh - Zentrale, Vertriebsgesellschaft Deutschland

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„Miele, Miele, sprach die Tante, die alle Waschmaschinen kannte. Fast noch besser als der Haribo-Werbespruch - und jedenfalls mehr Substanz. Seit 1899 bosselt ein Miele in dieser Firma am persönlichen Glück der Hausfrau - und das nicht nur in Deutschland. Miele wäscht, spült, kühlt, kocht, dampfgart, saugt und bügelt weltweit in 99 Ländern. Vornehmlich sog. Weiße Ware, aber auch für den industriellen Bedarf wird hauptsächlich in Deutschland produziert. Nach gut 12 Jahren im täglichen Einsatz verabschiedete sich ubiers Miele-Spülmaschine. Kein schleichendes Dahinsiechen mit Spülwasserinkontinenz, Programmdemenz oder Pumpeninsuffizienz, nein, mitten aus dem vollen Spülprogramm mit einem astreinen Elektroinfarkt in den Hausgerätehimmel. Natürlich bis in die hinterste Besteckschublade vollgeräumt und mit literweise Spülwasser, das woanders als Kaffee verkauft wird, da ist der Handlungsdruck sofort hoch. Nach zwei Stunden ungewohntem Spüldienst war auch mir klar: Ersatz muß her! “Miele, Miele, sprach die Tante…” - und der Küchenbauer unseres Vertrauens ebenso! Kurz Angebote im www gecheckt (selber montieren? Altgerät entsorgen??) und Lieferzeiten verglichen - zackig, ich hab schon Schwimmhäute vom Spülen an den Händen! - und zügig bei ersterem bestellt. Zwei Tage später Montagetermin, der betagte Mieletorso wird klaglos mitgenommen. Der Moment, wenn die Front der neuen Spülmaschine mit sattem “Flupp!”zugeht und die kleinen Mielegeister geräuschlos ihre Reinigungszauber ausüben - unbezahlbar! Wir Hausfrauen müssen einfach zusammenhalten. Danke, Markus Miele! ...”weniger

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„Null Sterne Es klingelte 4 mal dann wurde aufgelegt Rückruf von mir 2 mal 10 Minuten in der Warteschleife. Das war’s dann ...”weniger

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„NIE WIEDER MIELE!!! Selbst 1 Stern ist zu viel. Wir haben lange überlegt uns eine Miele Waschmaschine zu kaufen. Das hätten wir besser nicht getan. Nach drei Monaten hat sie schon Wasser verloren. Das macht sie noch immer. Der Kundendienst findet das Problem nicht und hat uns gedroht nicht mehr zu kommen ausser wir zahlen selber und Miele selber fällt dazu nur ein das es sich um einen Baufehler handelt. Bei einer 2500Euro teuren Waschmaschine!!!!! NIE WIEDER WERDE ICH AUCH NUR EIN TEIL VON DIESER FIRMA KAUFEN ODER EMPFEHLEN!!!! ...” mehr

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„Nach 3,5 Jahre ging die Spülmaschine für 650€ kaput, freundliche Angebot fürs Reparatur für 125€ pro Stunde plus Anfahrt, unfreundliche Gespräch bei Kundenmanagement. Die neue Maschinen bei Miele würde ich in die Zukunft keinem mehr empfehlen ...” mehr