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„Das Motorradcenter Waco, ansässig im Industriegebiet von Eggolsheim, ist eine wahrhaftige Perle für alle
Motorradliebhaber in ganz Oberfranken. Der Grad an Professionalität, den das Team hier an den Tag legt, ist beeindruckend und in meinen mehr als drei Jahrzehnten als Kunde, habe ich immer wieder erlebt, wie jede Maschine, unabhängig vom Modell, durch das technische Know-how des Teams wieder zum Laufen gebracht wird.
Insbesondere Waldemar und Matthias haben mich mit ihrem tiefgründigen und umfangreichen Fachwissen stets überzeugt. Aber nicht nur ihr technisches Verständnis ist hervorragend, auch der exzellente Service, der hier geboten wird, ist lobenswert.
Ich möchte hiermit meine Dankbarkeit ausdrücken und betonen, dass das Motorradcenter Waco durch seine erstklassige Qualität und Arbeit ein unverzichtbarer Bestandteil der Motorrad-Community in Oberfranken ist. Ihr seid ein echter Gewinn für uns - Danke, dass es euch gibt!
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„Ich habe bei Waco z650 gekauft, nur weil im Umkreis von 200km war das Model ausverkauft.
1. Bei Preisverhandlung
war der Verkäufer unfreundlich, so nach dem Motto ‚wieso ich denn überhaupt verhandle, ich habe ja schon Führerscheinbonus‘. Als ob das Bonus mir das verbietet.
2. z650 habe ich mit Zubehör TankPad, Stützpads und Kühlerabdeckung gekauft.
3. Es hieß, z650 wird fertig sein am Abholtermin. Puste Kuchen: TankPad war nicht drauf, auf Nachfrage wurde mir in die Hände gedrückt, zum selber machen. Stützpads drauf. Kühlerabdeckung war nicht drauf.
4. Darauf wollte ich die Kühlerabdeckung stornieren lassen. Das ging nach einem längeren Gespräch.
5. Nun kommt der 1. HAMMER: die 95Eur haben Sie mir nicht ausbezahlt, mit Argumentation ‚Es wird je beim Kundendienst‘ verrechnet. Sie waren überzeugt, dass ich KD bei denen mache, fast machen muss.
6. Wegen 95 Eur war ich nun an WACO gebunden. 6wochen später war es soweit.
7. Bei KFZ Abgabe teilte man mir mit ‚ah übrigens die Kawa wird heute doch nicht fertig (wie vereinbart), erst Morgen‘. Das war für mich beruflich ungeplant aber es ging irgend wie
8. 2. HAMMER: bei der Abholung habe ich festgestellt, dass die 95 eur für Kühlerabdeckung wurden doch nicht abgezogen. Musste sie dran erinnern. da war was!
9. 3. HAMMER: bei der Abholung habe ich festgestellt (steht auch so in der Rechnung) dass es 2,4L statt 1,8L Öl rein gekippt wurde. Das konnte man auch wunderbar im Ölschaufenster sehen. Mir wurde natürlich erzählt, es sei normal.
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„Hallo Bikerkollegen.Verstehe diese saudummen Kommentare gar nicht.Kenne die Werkstatt schon lange und
war stets sehr zufrieden.Her Burkel ist ein kompetender Schrauber.Schnell,wenn es sein muss-bin ohne Mopped kein Mensch.Keine unnötigen "Das und das und das mußte noch getauscht werden" wenn doch ruft der Meister an.Immer pünktlich fertig bei fairen Preisen.Def.Bike holt er gratis ab.Deshalb: BEI PROBLEMEN ZU WACO !!!
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