MÄC GEIZ Handelsgesellschaft mbH

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„Letzten Sommer, als sich die Gelegenheit bot sich außerhalb der eigenen Stadt bzw. Region unterwegs zu sein, habe ich etliche male eine solche ergriffen. In der Vergangenheit haben mich mehrere Personen gefragt, ob mir der Kurort Bad Oeynhausen bekannt sei. Das war bis zu diesem Zeitpunkt nicht der Fall gewesen. Es war eine spontane Entscheidung gewesen. Jene Leute, mit denen ich mich (zum Teil vor Jahrzehnten) ausgetauscht habe, waren der Ansicht, dass ich, auch wenn der Weg dahin etwas „länger“ ausfällt, es mir mindestens einmal anschauen soll. Das habe ich auch getan. Auf der Suche nach einer bestimmten Adresse dort, bin ich an verschiedenen Geschäften dort vorbeigelaufen. Jeder kennt jene Filialisten, der (meistens öfter als einmal) pro Ort anzutreffen gibt. Daneben sind solche vertreten, die nur eine regionale Bekanntschaft haben. Aus meiner Sicht gehörten die Geschäfte von Mäc-Geiz dazu. Von außen habe ich in (Nieder)Sachsen und Berlin welche gesehen. Laut den Angaben, die ich auf der hier verlinkten HP gesehen habe, kommen auch einige weitere in NRW dazu. Dennoch war es das erste Mal überhaupt, dass ich in Bad Oeynhausen auch eingekauft habe. Nach einem einzigen Besuch ist es schwierig zu sagen, ob ich ihnen eine weitere Chance (ggf. an einer anderen Stelle) geben werde. So wie sich dieser darstellt, ist es eher unwahrscheinlich, dass es der Fall sein wird. Auch, wenn der Name etwas anderes vermuten lässt, einige der Preise lagen deutlich über dem, was ich bereit war auszugeben. Nicht immer, wenn man denkt, dass es in einem Schnäppchenmarkt solche machen kann, dass es sich auf alle Bereiche / Produkte übertragen kann! Bereits jetzt kann ich angeben: meine Erfahrungen waren insgesamt durchwachsen. Was einem bereits vor dem betreten des Verkaufsraums auffällt, dass sie jede Woche wechselnde Angebote haben. Diese kann man bereits im Schaufenster vorfinden. Zuerst schien es für mich vielversprechend. Es ist nicht das erste Mal für mich, dass durch die entsprechende Erwartungshaltung ich davon ausgegangen war, dass es vergleichbar mit anderen Mitbewerbern wäre. Leider hat sich diese Einschätzung nicht bewahrheitet! Das Sortiment ist recht weit gefächert. Angefangen bei Schreib- und Schulsachen, über Bastelbedarf und Drogerieartikel bis zu Tierzubehör, sowie allerlei „Essbares“. Die Bereiche Haushalts- und Gartenwaren habe ich nur aus dem Augenwinkel wahrgenommen. Vieles aus dem Sortiment kann man im untersten einstelligem € Segment vorfinden. Wenn man sich mit den gängigen Preisen auskennt, wird mir höchstwahrscheinlich zustimmen, dass es ggf. andernorts regulär günstiger zu haben ist. Diesen Eindruck hatte ich schon zum Teil gehabt. Wie immer ist es eine subjektive Wahrnehmung. Nun komme ich zu den eher weniger schönen Beobachtungen, die ich gemacht habe. Es fängt bei der Sauberkeit dieser Filiale an. Es hat zwar an den Tagen und dem selbigem ein wenig geregnet aber mMn. Damit der Boden dermaßen dreckig sich darstellt, wie ich ihn „vorgefunden“ habe ! Es macht keinen guten Eindruck, wenn ich ehrlich sein soll! Das ist nicht der einzige Nachteil. Wenn man sich innerhalb des Verkaufsraumes bewegt, wird man schnell feststellen, dass die Regale sehr eng bei einander stehen. Mehrmals, als ich mich in bestimmten Bereichen aufgehalten habe und andere Kunden dazu gekommen sind, gab es kaum eine Möglichkeit (auch ohne einen Einkaufswagen) einander auszuweichen. Wenn man eine Frage ans Personal haben sollte, soll man sich nicht wundern, wenn dieses „unauffindbar“ sein sollte. Damit meine ich, dass man reichlich ZEIT UND GEDULD braucht, falls es notwendig wäre! Persönlich konnte ich meine Fragen erst an der Kasse stellen. Die entsprechende Antwort war weder freundlich, noch entsprach sie dem, was ich mir erhofft habe. Theoretisch (bis zum gewissen Grad) ist das Geschäft barrierefrei. Erneut muss ich ein ABER hinzufügen: es gibt innerhalb der Fläche einige kleinere Stufen, die weiterführen innerhalb des recht stark verwinkelten und schlecht einsehbaren Verkaufsbereichs. Es sind solche Nachteile, die sich auch entsprechend auf weitere „Versuche“ auswirkt! Bin zwar fündig geworden aber nicht das was ich eigentlich haben wollte. Mäc Geiz in Bad Oeynhausen werde ich aufgrund der aufgezählten Nachteile eher weniger gerne besuchen. Ehrlich gesagt habe ich mich mit dieser Bewertung schon schwergetan. Ob man sich selbst dazu entschließen sollte, sei jedem selbst überlassen. Mehr als ein OK ist nicht drin. ...”weniger

Der Inhaber antwortete am 01.02.2023 „ Hallo, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Deine Beschwerde zu der Unordnung in der Filiale wird an den Bezirksleiter weitergegeben. Dieser setzt sich dann mit den Mitarbeitern auseinander, auch was die Kundenfreundlichkeit betrifft. Wir hoffen dein nächster Besuch bleibt dir besser in Erinnerung. LG dein MÄC-GEIZ Team ...” mehr