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„Beratung für eine Küche war sehr schlecht.
Wir haben kein schriftliches Angebot erhalten, man hat nur
gesagt, die Küche würde nach Planung 12500 - Euro kosten wenn wir bis zum Wochenende bestellen könnten wir diese für 10800,- Euro erhalten.
Keine Transparenz.
Daher können wir dieses Möbelgeschäft nicht weiter empfehlen.
...”weniger
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„NIE WIEDER!!! Schlechter Service, keine Kommunikation, SEHR ARROGANT !!!
Im Februar 2022 wurde unser
Musterring Ledersofa geliefert - Kaufpreis 7.000 EUR!!!
Leider lässt die Qualität sehr zu wünschen übrig! Nähte sind krumm und schief, die einzelnen Elemente sind unterschiedlich hoch mit Differenzen von bis zu 5 cm!!!
2x war ein "Techniker" einer Fa. POS vor Ort, um nachzubessern, hat nicht geklappt, seitens Turflon wurde dann am 21.06.2022 der Vorschlag gemacht, in der hauseigenen Polsterei die Mängel zu beheben. Heute, am 04.07.22, also FÜNF (!!!) Monate nach der Reklamation kann Turflon immer noch keinen Termin nennen, wann die Nachbesserung erfolgt.
Meinem Hinweis: "Sie verlieren einen Kunden" wurde von Frau Jenke entgegnet: "Dann kaufen Sie eben woanders und sie werden sehen, wie schlecht der Service da ist ..." UN-FASS-BAR!!!
...”weniger
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„Bin schon sehr lange Kunde bei Turflon und war immer zufrieden. Nur heute war
etwas enttäuscht. Ich
wollte meiner Frau Porzellan Teller kaufen mit dem ausgestellten Deko Ständer (muss einen hohen Preis haben). Die Kleinen Teller sollten 47 Euro kosten. Der Dekorations Ständer passte genau dazu, leider war man nicht bereit diesen mit zu verkaufen. Habe dann die Teller nicht gekauft.
Ich dachte Service am Kunden gehört bei Turflon dazu!! Heute leider nicht, schade
...”weniger
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„Fast 1 Jahr ist es seit der Bestellung der Küche her, dass Turflon an der Küche arbeitet...Sie ist immer
noch nicht in Ordnung. Die Fugen zwischen Wandvertäfelung und Arbeitsplatte sind undicht und dadurch die Wandvertäfelung aufgequollen. Vorher waren die Herdauszüge falsch, die Wandvertäfelung passte nicht, breite unausgefüllte Nischen, Spülmaschine rutscht hin und her...jedesmal gehen Urlaubstage verloren....und es ist immer noch nicht fertig.
...”
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