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„Habe ein Boxspringbett gekauft und bin sehr gut beraten worden von einem jungen Verkäufer. Die Lieferung
wurde kurzfristig geplant und ist auch so eingehalten worden. Das gleiche Bett bei einem anderen Anbieter war 250 € teurer. Immer wieder gerne werde ich hier einkaufen.
...”weniger
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„Der Laden ist eine Katastrophe!!!
Haben dort ne Küche bestellt. Das die Lieferung länger dauert und
sich verzögern könnte ist ja noch ok. Nach endloser Wartezeit , die Erlösung.
Ware ist da, Termin zum aufbauen steht.
Dann die Enttäuschung.
Sämtliche Maße verfehlt .
Verstehe ich nicht. Da kommt jemand um sogar mit einem Laser den Raum zu vermessen ( genauer geht’s doch gar nicht mehr) und ist zu blöd die richtigen Maße zu übermitteln????
Also steht die Küche 8 Wochen nur provisorisch. 6 Personen Haushalt. Es wird min. 2 mal pro Tag gekocht. Leider ohne abdunsthaube . Somit setzten sich sämtliche Reste auf die umliegenden schrankflächen.
Beim zweiten Versuch der Handwerker die Küche zu vollenden, sind erneut fehlgemessene Teile festgestellt worden.
Übertrumpft hat das ganze der küchenplaner. Versuchte uns entgegenzukommen indem er gewisse Bauteile übernehmen wollte, für die man die Handwerker extra bezahlen musste.
Diese Unkosten aber waren in unserer Küche mit im Vertrag. Hat er selbst vergessen in die Tätigkeit der Handwerker aufzunehmen. Wie verdammt DREIST.
Nervig war auch, dass man immer wieder da nerven musste um erneute Termine, Lieferungen, Sachstand, u.s.w. Zu erfahren. Kundenservice sieht anders aus.
Den kann man übrigens auch im seltensten Falle erreichen. Angeboten hat man uns einen 200€ warengutschein. Ne danke. Wollen uns keine Kopfschmerzen mehr in dem Laden kaufen.
Was uns wirklich gefallen hat waren die beiden Handwerker. Top Jungs, kompetent.
...”weniger
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„Habe ein Big Sofa gekauft. Nach dem Auspacken stellten wir fest, dass es leider erhebliche Mängel hat.
Nach
einer Reklamation wurde uns angeboten, dass wir das Sofa selber wieder zurückbringen und dann austauschen.
Heißt: Abbauen... aus einer Dachgeschosswohnung tragen, Sprinter mieten 2. Mann organisieren.
Alternativ: Spediteur beauftragen von den Möbelpiraten 135€ Kosten.
Trotzdem bleibts auch dann ..Abbauen, Rauf -und Runtertragen....
Alles in Allem nicht Kundenfreundlich. Dann kann ich auch zum "Möbelriesen" gehen. Da klappt so etwas besser.
Nie wieder!!!!!
...”weniger
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„Angeblich großartige Angebote sind genauso teuer/billig wie bei anderen Läden auch. Zudem wird bei den
Versandkosten kräftig abkassiert, pro Etage und mindestens dreimal so teuer wie bei anderen Möbelversendern. Zudem ein grottiger "Nicht-Service". Ich kann nur davon abraten dort zu kaufen. Brutto sind die "Angebote" ziemlich teure Abzocke.
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„Ich kann persönlich ebenfalls nur von einem Kauf abraten.
Kann die vielen negativen Kommentare verstehen.
Haben
ein Sofa gekauft, was im Laden eine ganz andere Qualität hatte.
Nach der Reklamation wurde ein "Gutachter" geschickt, welcher natürlich zugunsten vom Möbelgeschäft sein Urteil gefällt hat.
Wurden immer wieder vertröstet, 4 Monate lang, uns wurde versprochen eine Lösung zu finden.
Letztendlich kam nur eine E-Mail zurück in der stand, der Gutachter hat entschieden, also sei von Seiten Möbelpiraten alles geklärt.
Nie wieder!!
...”
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