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„Hallo,
ich habe in diesem Laden schon öfters eingekauft. Nun habe ich die erste Online Bestellung zur
Abholung in deser Filiale getätigt. Mein Mann sollte heute die Bestellung abholen. Ich rief in dieser Filiale an, und wollte die Mitarbeiter in der Filiale informieren. Am Telefon erreichte ich eine sehr nette Mitarbeiterin, die scherzhaft sagte: " Wer holt denn unrechtmäßig Sachen von jemanden anderen, der er selber bezahlen muss?" Darauf antwortete ich, man weiss nie, deswegen wollten wir vorher anrufen.
Ca 2 Stunden später war mein Mann in der Filiale, und wurde nicht nett behandelt. Man diskutierte mit ihm, es sei nicht möglich die Sachen mitzunehmen. Alle Kunden im Geschäft haben dies mitbekommen. Diese unfreundliche Mitarbeiterin machte sich nicht mal die Mühe bei ihrer Kollegin nachzufragen.
Dies war unsere letzte Bestellung bzw Einkauft bei NKD.
Die Sachen werde ich nach diesem Vorfall auch nicht mehr abholen.
ICH KAUFE IN ZUKUNFT WOANDERS EIN .
...”weniger
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„Heute Nachmittag im Ortsteil Oberbarmen etwas zu erledigen, und da kam dieser NKD Vertrieb gerade recht,
brauchte ich doch zum einen Geschenkpapier und schmale Tüten, wo man zb. Weinflaschen mit verschenken kann.
Eine freundliche Mitarbeiterin zeigte mir wo die Artikel lagen und in kurzer Zeit hatte man alles, incl. ein paar Glückwunschkarten im Einkaufskorb. Ein aufgeräumter Laden, nicht alles so eng zusammengestellt wie in manch anderen Läden, so daß man hier auf jeden Fall für diverse Dinge hingehen kann.
Fazit: Freundlich, Günstig, Ebenerdig (Behindertengerecht) ergibt 4 ****.
...”weniger
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