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„Ich bin sehr unzufrieden mit meinem Besuch bei Dr. Neßeler. Meine Erfahrung bestätigt leider, was auch
schon ein 89-jähriger Patient berichtet hat. Ich hatte den Eindruck, dass Patienten mit Schmerzen hier nicht ernst genommen werden.
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„Einfach Unmenschlich
Werner 89 Jahre alt, hat plötzlich größere schwarze Stellen an den Füßen und starke
Schmerzen in den Füßen. Der ambulante Pflegedienst bittet dringend bei der Gefässmedizin Nesseler vorstellig zu werden. An der Rezeption sage ich, dass der Patient starke Schmerzen hat und seine Füße schnell schwarz geworden sind und bitte sie, dass der Arzt nur kurz drauf schaut, um einzuschätzen, ob dies ein „Notfall“ ist. Das interessiert aber nicht und man will uns einen Termin in mehreren Wochen geben. Wäre ja auch selbstverständlich in Ordnung wenn es kein Notfall ist. Sie schickt uns weg und sagt, dass wir morgen in die Notfallsprechstunde kommen sollen, was wir auch taten. Mit viel selbst verordneten Schmerzmittel kam er über die Nacht. Am nächsten Tag pünktlich angekommen, sagte ich nach einer Stunde warten, dass Werner nicht so lange sitzen könne. Interessierte sie aber nicht. Nach einer weiteren halben Stunde mussten wir leider unbehandelt gehen, da er beim besten Willen nicht weiter dort sitzen konnte. Hoffe nur, dass jeder Patient in der Praxis ein Handy bei sich hat, damit er/sie im Notfall die 112 anrufen kann.
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