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„Meine Bewertung für "Nüsse Orthopädie-Technik" fällt sehr negativ aus.
Seit 4 Wochen ist die Fa. nicht
in der Lage für meine sehr kranke und auf ständige Sauerstoff-
zufuhr angewiesene Mutter, die im Pflegeheim lebt, ein mobiles - transportables Gerät
zur Verfügung zu stellen. Das bedeutet, daß sie auf das stationäre Gerät in ihrem Zimmer
fixiert ist: Keine Spaziergänge an der frischen Luft etc. Das will seit Corona niemand.
Ganz schlechter Service. Nach mehrfacher Bitte um Abhilfe, kamen nur Antworten wie "da
können wir auch nichts machen"...Na danke, was für ein Service....
I. Kottenhahn
...”weniger
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„Die Aussage der anderen Betroffenen kann ich nur bestätigen. Frau X. am Telefon äußerst schnippig, unfreundlich,
in keiner Weise entgegenkommend, beharrt auf Ihren Standpunkt, obwohl die Aussage der Krankenkasse, was die Regulierung eines defekten Rollstuhles anbelangt - de facto komplett konträr ist. Die Firma Nüsse kann ich definitiv NICHT weiter empfehlen. Aber ... es gibt ja Gott sei Dank noch die Alternative zur Firma ORT, die absolut höfliches Personal beschäftigt, das sehr freundlich und mehr als entgegenkommend, vor allem aber kompetent! ist.
...”
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„Sehr unfreundliche Mitarbeiterin, erst nach mehrmaligen Nachfragen wurde man an die Firma verwiesen,
die den Rollstuhlmotor meiner Oma reparieren sollte. Es stellte sich heraus, dass die Mitarbeiterin der Firma Nüsse noch keinen Kostenantrag bei der Krankenkasse gestellt hatte. Uns wurde immer mitgeteilt, dass die andere Firma überlastet sie. Faulheit und Inkompetenz, dazu mehr als patzig am Telefon zu Lasten der Patienten und der Partner mehr als unfähig!!!!!
Selbst ein Stern ist noch viel zu viel
Jörg Bernhardt
...”
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