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„Mein Besuch im OBI Markt Bamberg war äußerst zufriedenstellend. Schon bevor ich das Geschäft betrat,
fühlte ich mich gut aufgehoben, da wir bereits telefonisch unser Anliegen schildern konnten und sehr hilfreiche Informationen erhielten. Im Markt angekommen, wurden wir nicht nur gut bedient, sondern fanden auch den gesuchten Artikel in vollständigem Umfang. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente Beratung, die wir dort erhielten. Alles in allem, ein überaus positiver Einkauf. Ein großes Dankeschön an das hilfsbereite Team!
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„Beschreibe als Maler die OBI Silikatfarbe Innenweiß matt vom Hersteller Meffert. Meine Enkelin besorgte
diese ohne mich vorher zu fragen. Es wurde schon alles ausgeräumt, abgeklebt usw. und ich habe zusammen mit langjährigen Malerhelfer gerollt, gestrichen. Das Ergebnis dieser Farbe: kein reines weiß , eher schmutziges weiß, alles streifig mit Absatz. Und das auf einer nicht verrauchten und nicht verwohnten Oberfläche, die zuvor gleichmäßig weiß war. Es wurde nur gestrichen wegen Änderung von Einrichtung. Leider war Samstag und ich konnte keine andere wie gewohnt gute Farbe im Fachhandel holen, da geschlossen. Sonntags wurden die Möbel aufgebaut. D.h. alle gestrichenen Räume und Treppenhaus nochmals ausräumen usw. und Farbe aus dem Fachhandel holen und nochmals streichen. Doppelte Arbeitszeit und zusätzliche Kosten. Nie mehr die Farbe von OBI - Meffert wo ich im Nachhinein mehrere negative Bewertungen gelesen habe. Auch die Beschreibung bei OBI bei Produktmerkmale: empfohlene Anzahl der Anstriche 2. Eine gute Farbe braucht bei einer vorhandenen weißen Fläche nicht 2x gestrichen werden.
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„Ich habe heute ein Abflusssieb gesucht. Das habe ich zwar gefunden, allerdings aus Kunststoff.
Als ich
einen Mitarbeiter nach einem Edelstahlsieb gefragt habe, hat er mich von oben bis unten angeschaut und verneint. Da ich mir nicht vorstellen konnte, dass in einem so großen Baumarkt wie Obi, sowas nicht gäbe, habe ich mich noch mal auf die Suche gemacht. Und zu meiner Überraschung, wurde ich auch fündig. Ich frage mich wozu sind überhaupt die "unkompetenten" Mitarbeiter dort, nur um die Leute von oben nach unen anzustarren? Also, dann gehe ich das nächste Mal lieber woanders. Zum Glück sind sie nicht der einigste Baumarkt in Bamberg. Ich hoffe, das sie dort jeden Tag weniger Kunden haben!
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„Der Obi im Ba ist ok,aber die Mitarbeiter...die ,bzw. die Eine die wir gestern erleben mussten,müssen
noch in Sachen Höflichkeit und Respekt gegenüber Kunden noch geschult werden. Ich rede von einer weiblichen Person in der Fischeabteilung,die von einer Unverschämtheit und Frechheit nicht zu übertreffen ist...Weil die frustriert(habe die Diskussion mit ihren Kollege mitbekommen),hat sie das Recht nicht ihre Wut an Kunden auszulassen!! Die motzt ein dreijähriges Kind an,das sich die Fische ganz lieb angeschaut hat und leider auf dieses silberne Rohr gestanden ist,ich zitiere:"Geh da runter,da steht man nicht drauf...hörst du,geh da runter!!" (und das gleiche nochmal wiederholt auf einem immer mehr patzigen Ton!!)
Ich stand da,mir fehlten in dem Moment die worte,hab nur gesagt,dass sie bitte Ihren Ton mal auf höflich ändern soll,das Kind kann doch nicht wissen,das es nicht dadrauf darf! (Ich meine,jedesmal wenn ich dort war,stand immer ein Kind auf diesem Rohr!)Die Furie kommt dann auf mich zu mit beiden Händen an der Hüfte (als ob die mich gleich angreifen würde!)und meint dass ihr Ton höflich genug war und brüllt mich an. Ihr Kollege hat ihr letztendlich den Arsch gerettet,nachdem er gehört hat,dass ich mit dem Abteilungsleiter sprechen wollte...
So viel zu Höflichkeit gegenüber Kunden!!
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