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„Mein Besuch im OBI Markt Erlangen-Ost wurde zu einem wahren Glücksgriff! Nach diesem Erlebnis bin ich
absolut glücklich und begeistert von unserer neuen Küche. Herr Kaller hat uns exzellent beraten und uns Küchengeräte vorgestellt, von deren Existenz wir zuvor nicht einmal wussten. Was mir besonders gefallen hat, ist die Tatsache, dass jeder unserer Wünsche ernst genommen und mit Leidenschaft daran getüftelt wurde, bis alles perfekt passte.
Es war ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis.
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„Ich wurde von Frau Mauerer aus der Garten- und Freizeit-Abteilung nicht nur "bedient", sondern professionell
beraten und optimal betreut. Ihr freundliches Verhalten, ihre ausführlichen und fachmännischen Erklärungen waren sehr beeindruckend. Gerne werde ich mich wieder von ihr "betreuen" lassen. Weiter so!
Sonja Prieß Gräfenberg
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„4 statt 5 Sterne, weil ich Obi teuer finde. Positiv ist die Auswahl und dass Obi mit Beratungspersonal
nicht so geizt wie viele andere Firmen (egal welcher Branche). Außerdem wurde ich in der Regel gut und freundlich beraten. Oft geriet ich an Herrn T. Cizek, der mir gegenüber immer ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und sehr fachkompetent war / ist. Besten Dank.
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„Der Obi-Markt liegt im Osten von Erlangen. Von der Stadt aus kommend führen viele Wege zu diesem Markt,
der Laden selbst liegt zentral an der Kurt-Schuhmacher Straße und ist gut zu erreichen, Parkplätze werden typsich in rauer Menge vor dem Markt selbst angeboten.
Das Angebot selbst umfasst zwei Etagen, hier findet man wirklich fast alles was man braucht und manches auch in unterschiedlichen Preisklassen. Ob man jetzt Tiere in einem Baumarkt verkaufen muss ist eine andere Sache, mir jedenfalls gefällt so etwas eher weniger.
Bei Obi habe ich meist das Gefühl wer sucht der findet, die Regale sind zwar beschriftet, allerdings herrscht hier fast schon Entdeckerdrang, so vieles liegt auf dem Weg zum gewünschten Objekt, möglicherweise einfach Absicht. Wer sich treu bleibt, bleibt auch seiner Börse treu.
Die obere Etage ist über eine langgezogene Rolltreppe zu erreichen, der Markt ist somit auch rollstuhlgerecht zu befahren.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist akzeptabel, wobei die Preise im Internet wahrscheinlich besser sein können, dafür aber ist der Obi gut erreichbar, wenn es mal schnell gehen muss, wird man hier mit Sicherheit fündig.
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„Insgesamt sind meine Erfahrungen beim OBI ein bisschen gespalten, einerseits gibt es dort sehr nette
Angestelte und ich wurde auch ausführlich beraten, andererseits gab es da so ein/zwei Situationen, die ich jetzt nicht so positiv in Erinnerung habe.
Zunächst: Der OBI ist sehr leicht zu finden, man folgt einfach der Kurt-Schuhmache-Straße und schon sieht man ihn. Auch bietet er ausreichend Parkmöglichkeiten. Ich kann also nicht davon berichten, dass der Parkplatz schonmal völlig ausgelastet gewesen wäre.
Dieser OBI ist auch sehr groß: Er hat eine wirklich riesige Pflanzen-Abteilung und natürlich auch noch alle andere Baumarkttypischen Abteilungen inkl. einer großen Tierabteilung.
Optisch macht der Laden schon was her, wobei das für mich eher sekundär ist. Denn es soll ja nicht wunderschön aussehen, solange es ordentlich ist.
Es waren schon verschiedene Anliegen, die mich herbrachten, leider war es nicht immer alles erfolgreich.
Ich hatte für meine Bartagamen beispielsweise eine Lampe gekauft (nicht in diesem OBI hier), die im Gegensatz zu üblichen Lampen heller und heißer ist, sowie ebenso UV-Licht wiedergibt. Das Problem war: Ich hatte Lampe und passenden Lampenschirm, aber keine Aufhängung um das Ganze anzubringen. Bei OBI erhoffte ich mir also Abhilfe. Daher habe ich mich erstmal bei der Info erkundigt. Dort wurde ich (das fand ich von Anfang an schon komisch) in die Tierabteilung weitergeleitet. Es handelte sich zwar um einen Tier-Artikel, doch die Fragestellung erforderte ja mehr einen Handwerker o.ä.
Naja, in der Tierabteilung angekommen war der dortige Herr auch erstmal überfordert, sah sich das Ganze an, rief sogar beim Lampen-Hersteller an, kam dort aber auch nicht durch (dort wollte er fragen, ob bzw. welche Lampenaufhängungen es hierfür gäbe).
Also hat er mich in die Lampenabteilung weitergeleitet.
Okay, also auf die Rolltreppe geschwungen, in der Lampenabteilung wusste aber auch niemand so recht weiter. Es handelte sich ja um keine elektrische Frage, sondern um eine mechanische. Ich suchte ja irgendein Metallteil, um das Ding aufhängen zu können.
Also in die Metallabteilung.
Dort sprach ich mit einem Angestellten und erklärte auch, dass das nicht besonders schön aussehen, sondern einfach nur halten müsste. Also: Ende vom Lied: Ich bin mit etwas Draht wieder von dannen gezogen. Der Herr hatte mir diesen vorgeschlagen, weil er ausreichend stabil wäre, wenn man ihn ein paar Mal drumrum wickelt und das auch die günstigste Lösung wäre. Er hat in aller Ruhe dann auch noch den ausgesucht, der am besten erschien und mir den gegeben.
Dahingehend also meiner Meinung nach leider nicht so 100% kompetent, im Anbetracht dessen, dass mich jeder etwas hilflos von A nach B nach C nach D schickte (wobei B sehr hilfsbemüht war, aber erst D mir richtig weiterhelfen konnte).
Ein Erlebnis, das auch erwähnenswert wäre, war dass ich in der Pflanzenabteilung, ich weiß es nicht mehr genau, einen Dünger und einen Kübel-Untersatz suchte (glaube ich).
Habe ich auch nach freundlicher Beratung alles bekommen. Jedoch gibt’s da zwei Mankos: Der Blumenkübel-Untersatz (15cm x 30 cm), eine Plastikplatte mit Plastikrand, hat 12 EUR gekostet.
Man kann ja argumentieren wie man will, der Materialwert lag aber sicherlich nicht höher als ein paar Cent und 12 EUR war schon wirklich richtig ordentlich.
Zweites Manko: Der beratende Herr war… naja… etwas sehr freundlich. Ich war zu dem Zeitpunkt knapp 20 Jahre alt und er hat mir doch ein bisschen sehr schöne Augen gemacht, gesagt „Dann sind die Pflanzen so schön, wie ihre Augen“ und zum Dünger „Damit die Pflanzen Ihrer Schönheit gerecht werden“ etc.
Das mag zwar irgendwo ganz nett gemeint sein, war mir aber doch unangenehm, weil ich wirklich nicht angegraben werden möchte (der gute Herr war wohl um die 50) und mir das sehr unangenehm war als junges Ding nicht so recht zu wissen, wie man darauf reagieren kann, weshalb ich diese Abteilung im Weiteren dann auch mied.
Problem war halt auch, ich bin ja nicht darauf eingegangen, aber dennoch wurde trotzdem nicht verstanden, dass ich das gerade vllt nicht so angenehm fand.
Insgesamt handelt es sich also um einen Laden, bei dem ich zwar fast immer ausnahmslos nett beraten wurde, leider nicht immer so 100%ig kompetent und einmal mit einem mir zu persönlichen Einschlag. Preise sind auch ordentlich, für meinen Geschmack z.T. auch schon zu gesalzen. Eine Mutiplex-Platte (etwas weniger als 1 Quadratmeter) wäre hier z.B. mehr als 10 EUR teurer gewesen, verglichen mit der Konkurrenz.
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