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„Der einzige Grund, warum ich der OBI-Filiale in Linden 5 Sterne gebe, ist der, dass es dort einen Herrn
Sporleder gibt, für den es sich lohnt, dieses Haus zu besuchen. Dieser Mann ist gleich nach dem Betreten des Geschäftes anzutreffen. Immer, wenn ich zu OBI gehe, freue ich mich auf diesen wunderbaren Menschen, der an Sympathie, Kundenfreundlichkeit und Ausstrahlung nicht zu überbieten ist. Er allein ist ein Besuch bei OBI-Linden wert. Einer, der Spaß an seinem Job hat und dies auch deutlich zeigt. Wenn ich diesen Mann sehe, kriege ich sofort gute Laune. Fünf Sterne sind allein wegen des Herrn Sporleder für OBI-Linden eigentlich viel zu wenig.
...”weniger
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„Reklamation von Aluprofilen
Durch Lieferanten Wechsel sind die Profile in einer anderen Ausführung geliefert
worden.
Ärgerlich für mich da ich schon mit den älteren Profilsorte angefangen hatte.
Dieses Problem wurde durch den OBI Mitarbeiter sofort erkannt und das Problem auf Kulanter Art gelöst
Ich bedanke mich hiermit für die schnelle Lösung des Problemfalles.
Die Chance Reklamation als Chance der Kunden Bindung wurde hier Lehrbuch reif praktiziert.
So kann ich nur schreiben Weiter so.
mit freundlichen Grüßen
D. Reimann
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„Die Toiletten sind eine einzige Katastrophe !
Nach dem so lange geschlossen war hätte das doch Repariert
werden können ?
Oder kein Material ??????
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