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„Ich war sehr zufrieden mit meinem Besuch im OBI Markt Kassel. Besonders hervorheben möchte ich Herrn
W. aus der Baustoffhalle, der sich viel Zeit genommen hat, um uns die passenden Materialien zu empfehlen. Seine Beratung war kompetent und freundlich. Der gesamte Kundenservice war sehr angenehm und zuvorkommend.
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„Unser letzter Besuch im OBI Markt Kassel hinterließ einen bitteren Nachgeschmack. Während wir in der
Bilderabteilung stöberten, wurden wir von einer Kundenberaterin unhöflich angesprochen. Es ist schwer vorstellbar, dass eine Verkäuferin sich auf diese Weise gegenüber Kunden verhalten darf. Etwas, das ich aus meiner eigenen Erfahrung im Einzelhandel niemals unterstützen würde. Beide, meine Freundin und ich, waren tief enttäuscht und schockiert über solch ein Verhalten. Trotz dieses bedauerlichen Vorfalls, möchten wir hervorheben, dass die Kassiererin unseren Aufenthalt mit ihrer Freundlichkeit aufgewertet hat.
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„Habe was bestellt mir wurde gesagt ich kann es abholen nur muss ich kurz warten die werden sich nochmal
melden. Niemand hat sich gemeldet! Heute kamm Benachrichtigung tut uns Leid das Sie Ware nicht abholt haben. Bitte bewertet Sie uns. Mann kommt verarscht vor.
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