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„Nie wieder,
der Markt selbst ist oke, das Personal freundlich, aber:::
SS GEHT GAR NICHT,
wir haben
gestern Fische dort gekauft. Zuhause angekommen mussten wir dan feststellen, daß man uns einen Fischtransportbeutel zu 30 Ct berechnet hat. Dazu kam noch eine kleine Papiertüte (ohne Henkel) wegen der Witterung, auch noch mal 30 Ct. Hä. Was soll das denn??? Sowas gibt es im Kölner Umkreis nirgends, nur bei OBI. Es werden dort Fischtransportbeutel berechnet zu kleiner Beutel 30 Ct. Mittlerer Beutel zu 40 Ct. und Grosser Beutel zu 60 Ct. Auf unseren Proteste hin haben wir die 60 Ct zurückbekommen (Wobei es eigentlich von uns eine Prinzipsache war) und nach einigem hin- und her dann Hausverbot bekommen. OBI Köln Pesch???? Nie wieder, ob mit oder ohne Hausverbot.
...”weniger
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„Naja, der Markt an sich ist oke, das Personal freundlich und hilfsbereit. Die Aquarienabteilung ist in
Ordnung, aber:
WAS ABSOLUT GAR NICHT GEHT:
wir haben gestern mal wieder ein paar Fische da gekauft. Auf dem Kassenzettel fanden wir dann 2 Posten: 2 Fischtransportbeutel zu je 0,30 Cent., (ein Plastikbeutel , wobei die Plastikbeutel gestaffelt sind. kleiner Beutel 0,30 Ct, mittler Beutel 40 Ct und grosser Beutel 60 Ct. Papiertüte kam für uns noch dazu, wegen des Wetters, eine kleine Tüte ohne Griffe, also 0,60 Cent obendrauf für den Kauf von Fischen.
Hä???? Wie hätten wir die Fische sonst nach Hause bekommen . Es gibt kein einziger Zoomarkt hier im Kölner Raum, der die Tüten berechnet. nur OBI.
Auf unseren Proteste hin haben wir die 60 Ct. zurückbekommen, (Wobei es nur eine Prinzipsache ging). Nach einigem hin und her haben wir dann Hausverbot bekommen.
OBI Pesch
Nie wieder, ob mit oder ohne Hausverbot.
...”weniger
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„Der OBI in Köln Pesch ist sauber. Der Kundenservice kann sich sehen lassen. So habe ich schon mehrfach
den Service von Click & Collect in Anspruch genommen und ohne viel Warten die Ware nach dem Erhalt der Bestätigung im Abholbereich (dieser befindet sich ganz links am Gebäude und der Zugang ist vom Parkplatz aus) entgegen nehmen und bezahlen. Für die Bezahlung stehen Bar- und Kartenzahlung zur Verfügung.
Den Bereich für Rückgabe oder Umtausch musste ich bisher noch nicht in Anspruch nehmen. Jedoch habe ich in anderen Märkten (aller Mitarbeiter) schon längere Warteschlangen gesehen.
Der Markt selber ist gut aufgeteilt und der Parkplatz ist sauber (kein Verpackungsmaterial).
Persönlich ist der OBI in Köln Pesch meine erste Wahl unter dem Betreiber, habe ich beruflich auch weitere OBI Märkte, die ich nutzen könnte.
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