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„Obi Pasdorf ist empfehlenswert.
Sehr gut gelaunte Verkäufer,hilfsbereit ,
teilweise auch Fachverkäufer,leider
nicht alle.Trotzdem Obi Pasforf kann ich jederzeit weiter empfehlen. Den Obi Baumarkt in Haar kann ich leider nicht empfehlen. Sehr schlechte Beratung kein Service.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Abteilung Fische? Mehrere Male umsonst zu Obi. Telefonieren??? Mehrmals nicht erreichbar. Wenn erreichbar,
dann soll ich telefonisch nochmal Nachfragen??? Was soll das??
...”weniger
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„Ich habe am 02.06.2021 etwas Online bestellt und es hieß in 2 Stunden abholbereit, nach nur einer Stunde
bekam ich die Benachrichtigung, abholbereit. ich war begeistert. In der Abholstation waren zwei sehr zuvorkommende Mitarbeiter, die leider sehr im Stress waren, klar ein Tag später war Feiertag, also alle wollten etwas. Die einzigen mit schlechter Laune, waren nur einige Kunden, die am liebsten alles vor den Hintern getragen wollen. Es würde schneller gehen, wenn die Herren der Schöpfung, mal die schweren Gasflaschen selber nach draußen tragen würden, aber dass ist wahrscheinlich zu viel verlangt, dann lasst ihr lieber eine Frau die teile schleppen und sich danach beschweren, dass die Laune so langsam verschwindet. Und dann das Gejammer von zu wenig Personal, ganz ehrlich hört doch mal auf mit dem Gejammer und habt ein paar freundlich Worte für die Damen in der Baustoffhalle und allgemein für das Personal übrig, dann klappt alles leichter und schneller. ich habe nichts über den Laden zu meckern, sondern ganz im Gegenteil, für die Größe des Marktes und den bisschen Personal, sieht er gut aus und für alle anderen, für euch wird es immer was zu meckern geben.
...”weniger
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„Anfang April eine Gardena Garten-Schlauchbox bestellt, 40€ angezahlt, Lieferzusage Mitte April. Stattdessen
ein Schreiben mit Termin 29.9. erhalten. Auf telefonische Nachfrage mehrfach Termine genannt bekommen, die abzuwarten gewesen wären ("Ende nächster Woche", "29.9. ist ein Tippfehler, soll 29.4. heißen"). Ich fühle mich hingehalten. Die Schuld wurde auf den Hersteller geschoben. Das Problem des Informationsmanagements liegt jedoch bei OBI Parsdorf. Vielleicht auch das Bestellmanagement? Jedenfalls lag das Teil bei einem anderen Baumarkt mehrfach im Regal, man kann einfach hingehen und es mitnehmen.
Bei Obi Parsdorf werde ich nichts mehr bestellen.
Die Stornierung des Artikels ging allerdings problemlos...
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„Bestellung nach 3 Wochen erst im Lager nicht gefunden, dann doch aber mit falscher Ausführung.
Nach Rückgabe
und Bitte um Korrektur 2 Wochen hingehalten und falsche Versprechungen gemacht.
Neubestellung erfolgte nicht.
Als wir uns daraufhin für eine Barauszahlung des bereits bezahlten Kaufpreises entschieden und den Auftrag definitiv und persönlich stornierten, kam nach weiteren 2 Wochen ein Schreiben, der Artikel kommt nochmals 3 Wochen verspätet zur Abholung!!!! Hä??? Eine Klärung am Telefon klappte erst beim 2. mal, da die Info-Dame zwecks mangelder Arbeitsmoral einfach einhängte mit der vorherigen Ankündigung "sie würde das jetzt nicht machen wollen und wir sollen morgen nochmal anrufen".
Unglaublich aber wahr!!
...”
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