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„Zum 4 ten mal habe ich mir bei OBI in Kaldenkirchen einen Anhänger ausgeliehen. Großes Lob und vielen
Dank an das Kassenteam das diese Aufgabe auch vorbildlich erledigt.
Eine wirklich tolle Zusammenarbeit der Damen an der Kasse.
Herzlichen Dank
Jürgen Fischer
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„Ich habe einen defekten Toilettendeckel reklamiert, nach 2 Jahren und 10 Monaten war die Halterung gebrochen.
Die Garantiezeit beträgt 3 Jahre. Die Reklamation wurde von Seiten des Personals völlig problemlos abgewickelt. Ich bekam kostenneutral einen neuen Deckel.
Hervorzuheben ist dabei die Freundlichkeit der Dame am Kundenservice und des Fachberaters Herrn Mielke. Ich habe mich gut beraten und ernst genommen gefühlt.
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„Also ich muss schon sagen, obwohl Obi ja ne Apotheke ist(von den Preisen) ist der Service von ihm super.
Wo man in anderen Märkten einfach abgewimmelt wird, ist man bei OBI sehr bemüht zu helfen auch wenn man nur telefonisch was bestellt. Da kann sich einer ne Scheibe von abschneiden von diesem Service
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„Es handelt sich hier um einen Obi-Baumarkt mit kleiner bis mittlerer Größe. Die Auswahl ist durchschnittlich,
jedoch sind nicht immer alle Aktionsprodukte vorhanden, die Obi allgemein bewirbt, da ein einzelner Markt in diesem Franchaise-System nicht bei allen Aktionen mitmachen muss. Die Beratung ist durchwachsen. Es gibt unter den Verkäufern Spezialisten, die sehr gut beraten, andere beraten leider eher halbherzig. Leider sind zu manchen Zeiten Verkäufer nicht so leicht zu finden. Positiv ist die Holzzuschnittabteilung, die sehr exakt und schnell arbeitet und auch in der Beratung bisher immer überzeugt hat.
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