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„Verstärker einer Stereoanlage wegen Wackelkontakt an der DIN-Buchse zu Lausprechern abgegeben Funktionierende
Endstufe in der Werkstatt durchgeknallt. Lötstellen an der Buchse mangelhaft ausgeführt.Zweieinhalb Monate auf Ausführung der Reparatur gewartet. Besprochene Reduzierunng der Rechnung über 259 Euro auf 200 Euro bei Abholung nicht gewährt. Kulanz von 14 Euro auf Rechnungsbetrag angeboten. Musste die Ombudsstelle der Hamburger Handwerkskammer bemühen.
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„Gute Laden mit guter Auswahl und bemühter Beratung. Okay, manchmal vielleicht etwas too much. Aber es
war immer eine GHilfe da hin zu gehen und sich Anregeungen, Tipps und hochwertiges Material zu besorgen. Dass es den Laden schon über 29 Jahre gibt, so lange kenne ich den nämlich, sagt ja wohl alles.
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