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„Abgrundtiefer gehts nicht mehr!
Dieses Unternehmen sollte am 03.01.2022 eine verstopfte Abwasserleitung
in
Ordnung bringen. Leider hat das zuvor intakte Tonrohr der Bearbeitung
durch die beiden Mitarbeiter nicht standgehalten und zerbarst. Nach der
Zerstörung standen die beiden Mitarbeiter vor dem kaputten Rohr und haben
gewartet, bis die herbeigerufene Reparaturfirma RKS vor Ort war, die den
entstandenen Schaden für 1900 Euro reparierte. Für den gesamten Ablauf
kann ich mehrere Zeugen benennen.
Zunächst habe ich keine Rechnung durch Fa. Strecker erhalten.
Mitte Dezember trudelte dann ein Schreiben eines Inkassounternehmens (mit
dem Hinweis auf Verzug) und etwas später dann endlich auch die Rechnung
der Fa. Strecker bei mir ein.
Nach Einsicht der Rechnung stand für mich fest, dass ich nicht bereit bin
a) die Wartezeit der Strecker-Mitarbeiter auf die Reparaturfirma und
b) nicht erbrachte Maschinenstunden zu entlohnen
und habe daher angekündigt, die Rechnung entsprechend zu kürzen. Hierauf
folgte keine Reaktion seitens Fa. Srecker. Ich habe also den gekürzten
Betrag bezahlt.
Heute hat mich nun erneut ein Schreiben des Inkassounternehmens erreicht,
ich solle den gesamten strittigen Betrag zzgl. Gebühren usw. zahlen.
Neben diesem ganzen Verfahren habe ich Fa. Strecker aufgefordert, den
nachweislich durch ihre Mitarbeiter verursachten Schaden in Höhe von knapp
1900 Euro zu begleichen, was leider bislang nicht geschehen ist.
...”weniger
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„Unglaublich unfreundlich und unprofessionell!!
Ich hatte mit einer Dame telefonisch einen Termin vereinbart,
ich schilderte der Dame ausführlich wo was gemacht werden muss. Ich fragte sogar ob ich Ihr Bilder von dem zu behebendem Mängel schicken soll. Sie teilte mir mit, dass sie sowas nicht braucht und wir vereinbarten einen Termin um 8.30.
Am Tag des Termins wurde ich bereits um 8.11 angerufen wo denn der Handwerker genau hinkommen müsse. Ich teilte ihm den genauen Standort mit und dass ich in zwei Minuten da sei um das Tor zu öffnen.
Die Firma Strecker kam mit zwei riesigen Transportern?!
Aus beiden Autos stieg jeweils ein Handwerker aus, einer der beiden stellte sich mir als Oskar Strecker vor.
Ersteinmal teilte er mir mehr als unfreundlich mit, dass er nirgends ein Schild mit der Hausnummer oder meinem Namen sehen konnte und fragte mich wer denn der Eigentümer sei, dies Tat er in einem so unfreundlichen und herablassenden Tonfall, unfassbar!
Dann zeigte ich ihm den Abwasserkanal wo eine Wurzel eingewachsen war und die entfernt werden sollte. Er wurde fast schon wütend und teilte mir mit, dass das kein Gulli sei und dass er für was anderes gekommen wäre.
Ich wieß ihn daraufhin, dass ich der Mitarbeiterin aus dem Büro die Situation ganz genau am Telefon geschildert habe, und ich nichts dafür kann, wenn die Dame die Sachlage nicht richtig weitergegeben hat.
Er rastete völlig aus und fuhr mich an, dass die beiden Damen im Büro seine Schwestern seien und diesen Beruf schon
...”weniger
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„Wenn man zu viel Geld hat, kann man diese Firma engagieren. Ansonsten würde ich sie nicht empfehlen.
Eine
einfache Abflussreinigung kostet mal eben 230 Euro. So werden alte Leute und Vermieter ausgenutzt.
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„Es ist immer mehr als unangenehm, wenn das Wasser nicht in den Kanal abläuft, sondern wegen einer Verstopfung
sich aus der Firmentoilette (des Sohnes) einen Weg sucht. Aber dafür gibt es ja Gottseidank diverse Rohr-Kanalreinigungsfirmen.
Und eine davon ist die Firma Oskar Strecker aus W,-tal- Oberbarmen, die seit 1978 als Familienbetrieb rund um die Uhr, egal, ob Sonn- oder Feiertag's, Tag und Nacht im Einsatz ist. Ein kurzer Anruf dort, und ca. 2 Std. später war die Firma vor Ort. Mit professionellem Geschick und den richtigen Geräten wurde die Abflussleitung wieder freigemacht. Noch kurz den Kanaldeckel geöffnet und dieVerstopfung gehörte der Vergangenheit an.
Eine Firma, die man uneingeschränkt weiterempfehlen kann. Und nicht nur in Wuppertal sind Sie aktiv, sondern im gesamten Bergischen Städtedreieck - Remscheid/Tel. 02191/ 294404, Solingen/Tel. 0212/ 44010, Velbert/ Tel. 02051/ 21818
Und ganz Eilige klicken:
www.rohrreinigung-strecker.de an.
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