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„Mein Besuch bei Optiker Osterberg hat eher Negatives in mir hervorgerufen - Wut, Ärger, Unzufriedenheit
und Enttäuschung waren die vorherrschenden Gefühle. Leider konnte ich keinen einzigen positiven Aspekt in meinem Erlebnis finden, was mich eher zu Alternativen wie brillen.de zieht.
Mit der Hoffnung auf eine einfache Lesebrille ging ich in das Geschäft, doch stattdessen wurde mir eine Gleitsichtbrille verkauft - eine unnötige Anschaffung nach meiner Augen-OP. Um das Ganze noch schlimmer zu machen, als ich versuchte, die Brille zu reklamieren, war das Geschäft wegen längerer Krankheit geschlossen.
Aufgrund dieser Erfahrungen rate ich dringend von einem Besuch bei Osterberg Optiker ab.
...”weniger
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„Sehr kompetente Beratung, Brille sitzt einwandfrei, Gläser sind super. Komme mit meiner Gleitsichtbrille
sehr gut zurecht, der Umgang und die Eingewöhnung wurden mir sehr gut erklärt und wenn man selbst alles so umsetzt hat man keine Probleme mit der Gleitsichtbrille.
Termin ist empfehlenswert, dann hat man keine lange Wartezeit und Herr Osterberg kann sich sofort um einen gleich kümmern von Gestell aussuchen bis Sehstärke prüfen. Ich persönlich empfehle Herr Osterberg gerne weiter.Meine Brille war nach 2 Wwochen fertig.Preisleistungsverhältnis ist super , einfach mal ausprobieren.Es lohnt sich !
...”weniger
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„1. Der Berater (Gesch.führer) hat hohe Qualifikation und reichlich Berufserfahrung, das macht sich nicht
nur in seiner beruflicen Professionalität bemerkbar, sondern auch beim positivem Kundenumgang und der excellenten Beratung. 2. Ich war wg. eines Angebotes einer Gleitsichtbrille von brillen.de dort, wurde über die Vor- und Nachteile des "Angebotes" gut aufgeklärt und auf eine wesentlich besseres Angebot seines Hauses hingewiesen. 3. Das neue Angebot war zwar 20% teurer ABER hatte wesentlich grösseres Sehfeld, bessere Übergange und zusätzl. Verdunkelung ( Sonnenbrille) und gleiche Angebote wie brillen.de (Geld zurück, Versicherung usw.). Mit den gleichen optischen Features wäre das "Angebot brillen.de" viel teurer gewesen. 4. Fazit, gute Beratung, optimale Darstellung des Preis/Leistungsverhältnisses, sodaß der Kunde auswählen kann, was er qualitativ haben möchte und was er ausgeben will, kein Überredungsgespräch.(habe ich schon bei den anderen Ap....., und Fi..... Ketten oft erlebt.)
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