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„Die Tierarztpraxis Osterland Kirsten hat mein vollstes Vertrauen und meine uneingeschränkte Dankbarkeit.
Seit nunmehr vier Jahren begleitet sie mich und mein Pferd auf unserem gemeinsamen Weg und in dieser Zeit sind mir mehrere positive Aspekte an ihr aufgefallen. Über alle Maßen schätze ich ihre Kompetenz und ihr besonderes Feingefühl im Umgang mit den Tieren. Ich bin überzeugt davon, dass mein Pferd bei ihr in den besten Händen ist.
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„Ich kann sie nicht empfehlen, wenn es um Pferde geht. Ich wurde schon von Stallfreunden gewarnt aber
hatte keine andere Option, da meine im Urlaub war. Sie hat Blut abgenommen aber es gab nie eine Beratung, keine Auswertung und keine Rechnung. Natürlich Mailverkehr aber auch nur in Form von Absagen für die Auswertung der Blutergebnisse. Dann erhielt ich eine Rechnung vom Labor, was schon an sich für eine schlechte TA spricht, da sie ja sonst per Tierarztrechnung abrechnen. Habe mir dann dort erstmal die Ergebnisse angefordert. Auswertung war am 24. Am 2. Des Folgemonats erzählte sie mir immer noch es gäbe keine Ergebnisse - da war die Rechnung schon lange bezahlt. Und nicht dass sie sich jemals die Mühe gemacht hätte das anämische Pferd zu behandeln oder mir Bescheid zu geben. Das hat dann nach 10 erfolglosen Anfragen bei ihr, meine Ärztin im Urlaub gemacht. 4 Monate später kommt dann plötzlich eine Rechnung vom Inkassobüro ins Haus, weil Madam meint auf diese Weise ihre nicht erfolgten Leistungen dennoch abzurechnen ohne überhaupt mal eine Rechnung an den Kunden gegeben zu haben. Ganz ehrlich- genau vor diesem Verhalten und gelegentlichen Wutausbrüchen bei den Tieren wurde ich gewarnt. Ich mache mir gern meine eigene Meinung, aber so ein Theater braucht kein Mensch! Sucht euch einen anständigen und verlässlichen Tierarzt, dem ihr vertrauen könnt und gut ist es. Mein Pferd würde im Notfall eher in eine Tierklinik kommen als 2 Wochen unbehandelt mit Anämie wegen ihr
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„Ich habe Jule angerufen, weil mein TA war im Urlaub und deren Vertretung hat mich in Tierklinik geschickt.
Jule
kam bis eine Stunde und hat mein Pferd sehr gut behandelt und auch ohne Tierklinik.. Sie nimmt sich Zeit für die Vierbeiner und deren Besitzer. Sie ist zuverlässig und kompenent. Egal ob persönlich oder auch telefonisch steht mit Rat und Tat zur Seite.
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