via Das Örtliche
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„Des Öfteren bekomme ich meine Zeitung erst nach Mittag! Manchmal ,wie Heute, überhaupt nicht!
Ist die
Kündigung des ABO als Allternative für Ihre Zeitung sinnvoll!
Wenn sie so weiter ihre treuen Kunden verprellen können sie ihre Zeitung per Zustellung vergessen!
Ich hatte bereits vor längerem an eine Kündigung gedacht- habe es verworfen- nun bin ich wieder soweit!
Könnte mir vorstellen meine E-Mail liest niemand-eine einzelne Person ist auch nicht ausreichend für Veränderungen!
Ich erwarte trotzdem eine Rückinfo!
Mit freundlichen Grüßen
Christina Wenk
An der Kelter 9
07745 Jena
...”weniger
via golocal
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„Meine Erfahrungen mit dem Service der OTZ sind sehr schlecht.
Mit einem ABO der OTZ wollte ich den Gästen
in meinem Hotel aktuellste Informationen zu Thüringen und vor allen Dingen auch zu Jena vermitteln.
Am ersten Zuliefertag kam die Zeitung überhaupt nicht und es erfolgte auch keine Nachlieferung.
Am zweiten und dritten Tag war die OTZ nach 9.00 Uhr im Briefkasten (am Tag 3 erst nach 9.30 Uhr).
Da hatte ich bei meinen Gästen, die als Dienstreisende schon ab 7.00 Uhr frühstücken, leider überhaupt nichts gekonnt !!!
Wenn ich mich an Jahre früher erinnere, war die Zeitung ständig schon ab 6.00 Uhr im Briefkasten.
Was ist das bei der OTZ nur für ein Service, wenn die Zeitung erst so spät kommt ?
Unter solch schlechten Bedingungen des Zustellservice mußte ich leider mein ABO wieder
kündigen. Mit solch verspäteten Lieferungen der Zeitung kann man bestimmt keine Kunden
für sich gewinnen !
...”weniger
via golocal
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„Wir sind fleißige otz Leser seid wahrscheinlich 20 Jahren. Im Juni diesen Jahres haben wir den digitalen
Teil unserer Zeitschrift gekündigt und seitdem funktioniert die Zustellung der otz in Papierform in keinster Weise mehr. Wir bekommen jetzt die Eisenberger Ausgabe und nicht mehr den Teil von Jena - ich rufe seit dem 01.07. tagtäglich bei der otz an und kritisiere diese Zustellung - es funktioniert nichtsdestotrotz überhaupt nicht. Mittlerweile habe ich das Abo gekündigt - man zieht uns daraufhin noch einmal den Abo Preis von 430 € ab und auf Nachfragen bekommt man nur freche Antworten. Ich bin mega enttäuscht von der OTZ, was daraus geworden ist. Als Konsequenz werde ich heute bei der Bank anrufen und den abgezogenen Betrag zurückholen. Und werde auch auf mein Sonderkündigungsrecht pochen, da die otz seit drei Wochen keine Leistungen erbringt . Da wird es wohl der Gang zum Anwalt werden.
...”weniger
