PENNY bietet mit innovativen Konzepten seinen Kunden einen erlebbaren Mehrwert mit den beiden Kernkomponenten Frische und Preis. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Preiswürdigkeit stehen im Vordergrund. So lautet der Anspruch der bundesweit rund 2.200 PENNY Märkte, die für unsere Kunden Montag bis Samstag zum Teil bis 22 Uhr geöffnet sind. PENNY bietet ein umfangreiches Sortiment an frischen Artikeln wie Obst und Gemüse, Brot und Backwaren, Wurst, Käse sowie an Milch- und Molkereiprodukten. Über Lebensmittel und Service hinaus gibt es bei PENNY jede Woche attraktive Angebote aus den Bereichen Textilien, Haushaltswaren und Elektroartikel, die im Markt auf gesonderten Aktionsflächen präsentiert werden.
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„Leider kann ich PENNY nicht weiterempfehlen. Nach dem Kauf von Hautpflegeprodukten dort habe ich jetzt
einen Ausschlag im ganzen Gesicht. Bitte seien Sie vorsichtig und überprüfen Sie die Produkte gründlich, bevor Sie sie verwenden.
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„Vorab: Ich stimme meiner Vorbewerterin zu, dass das Personal in diesem Penny besonders nett ist, stets
freundlich, kollegial untereinander, hilfsbereit gegenüber dem Kunden und sehr fleißig, wie man auch als Kunde sieht. (Ich würde ihnen wirklich mal mehr die zustehenden Pausen gönnen.) Fehlte nur, dass sie auch daran mitwirken könnten, was einem als Kunde hier angeboten wird. Ich meine damit nicht, dass es in den Pennys vom Konzept her nur ein begrenztes Sortiment gibt, sondern all das, was oft nicht verfügbar ist. Da ist zum einen der Einkauf von Penny in gemischten Chargen, was dazu führt, dass man manchmal Tage bis Wochen warten muss, um die "normale" Margarine zu bekommen, weil niemand die ganzen Spezialsorten kauft, die mitgeliefert werden und die erst "abverkauft" sein müssen, bevor es ein neues Paket gibt. (Nein, nein, das liegt nicht an der Herstellern! Man kann das auch anders ordern.) Das gleiche bei Joghurt, Limo und einigem mehr. Was auch meist knapp ist, ist das sehr schmackhafte Brot. Es zu bekommen ist manchmal so sehr Glückssache, dass man sich an DDR-Zeiten erinnert fühlt.
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