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„Der Besuch bei POCO Bonn war äußerst enttäuschend. Nach einer anfangs oberflächlich freundlichen Beratung
wurde ich nach dem Kauf schnell eines Besseren belehrt: Von Kundenfreundlichkeit keine Spur mehr. Der Laden ist sehr unordentlich und wirkt chaotisch, die Qualität der Möbel und Elektrogeräte lässt stark zu wünschen übrig. Die Preise erscheinen angesichts der Ware völlig überzogen – vergleichbare Artikel bekommt man anderswo günstiger. Die Prospekte sind irreführend und locken mit vermeintlichen Schnäppchen, die nicht halten, was sie versprechen. Ich werde diesen Laden künftig meiden und kann das jedem anderen auch nur raten. Bewertungen werden leider von Poco korrigiert bevor Sie veröffentlich werden.
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„Ich möchte meine Anerkennung für den Abteilungsleiter bei POCO Bonn ausdrücken. Seine herausragende Professionalität
und freundliche Art haben meinen Einkauf zu einem absolut positiven Erlebnis gemacht. Ein besonderer Dank geht an Herrn Demirel, dessen Serviceleistung in Erinnerung geblieben ist. Insgesamt war alles bei POCO Bonn einfach fantastisch.
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„Mein Besuch bei POCO in Bonn war eine äußerst positive Erfahrung. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich,
aber einer stach besonders hervor, Herr Demirel. Er bewies eine hervorragende Beratungskompetenz, seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren überdurchschnittlich und verschafften mir ein sehr zufriedenes Gefühl. Abgesehen vom exzellenten Service, beeindruckte mich auch die vielfältige Auswahl an Möbeln. Ich empfehle jedem, der nach neuen Möbeln sucht, einen Besuch bei POCO Bonn und insbesondere nach Herrn Demirel zu fragen.
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„Leider ein Musterbeispiel für schlechten Service und unfreundlichen Mitarbeitern. Lieferzeiten werden
nicht eingehalten und sehr schlechte Erreichbarkeit. Man sollte nie den Kaufpreis vor Lieferung bezahlen! Original Aussage des Mitarbeiters: "Wir haben doch kein Problem, es ist doch Ihr Problem, dass Sie POCO Kunde sind!" Ich kann daher nur empfehlen, diesem Problem zukünftig zu entgehen und bei anderen Möbelhäusern zu kaufen!
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