PORTAS-Fachbetrieb Jörg Trommer

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„Portas ist der nach eigenen Angaben europaweit führende Anbieter von Renovierungslösungen mit Hauptsitz im hessischen Dietzenbach. 1974 wurde die Firma gegründet, heute ist man in 13 europäischen Ländern mit insgesamt mehr als 500 Fachbetrieben vertreten. Hauptsächlich funktioniert das ganze als Franchisesystem. Bereits vor mehr als 20 Jahren hatten wir unseren ersten Kontakt zu Herrn Trommer, dem Geschäftsführer der Portas-Filiale im sächsischen Glauchau. Zwei uralte Holztüren sollten erhalten werden und gleichzeitig "wie neu" aussehen. Das Ergebnis war nicht schlecht, genügte für einige Jahre und war damals recht preiswert. Inzwischen sind wir längst umgezogen, aber Bedarf an Renovierung gibt es immer wieder. Durch einen Wasserschaden sollten insgesamt 8 Türen im Haus entweder ersetzt oder renoviert werden. Nur die Türen auszutauschen erwies sich als schwer praktikabel. Dazu hätten auch alle Zargen aus den Wänden gemusst. Viel Aufwand, viel Dreck. Mehrere befragte Tischler winkten dankend ab. Von einem erhielten wir den Tipp: Portas. Da war doch was, wir erinnerten uns an die Glauchauer Firma und vereinbarten einen Termin. Herr Trommer mit seiner prägnanten Frisur (*g*) erkannten wir sofort wieder und er erinnerte sich erstaunlicherweise sofort an den so lange zurückliegenden Auftrag. Nach Begutachtung unserer schadhaften Türen schlug er verschiedene Varianten zur Neugestaltung vor, dabei kamen Katalogbilder und verschiedene Dekormuster "in echt" zum Einsatz. Unsere Bedenken wegen der Folierung, die sich an den ganz alten Türen nach Jahren aufwölbte, konnte er zerstreuen. Im Lauf der Jahre habe sich sowohl Material als auch Verarbeitungsweise geändert. Zum Besseren, versteht sich. Er könne für haltbare Qualität garantieren. Sein Wort reichte uns , es wurde ein Kostenvoranschlag erstellt und hernach ein Vertrag abgeschlossen. Der vereinbarte Termin verschob sich dann um etwa 2 Wochen nach hinten, Viel zu tun, gut gefülltes Auftragsbuch. Stellte für uns aber kein Problem dar, da die Türen ja funktionierten, nur eben nicht mehr schön aussahen. Die insgesamt 8 Türen wurden dann von seinem sehr freundlichen und fachkundigen Personal zu je vier Stück im Zeitraum von 8 Tagen ausgebaut, in die Werkstatt transportiert und wieder zurückgebracht und eingebaut. Ohne jeglichen Dreck ! Ganz saubere Sache, die Türen sehen besser aus als zuvor. Der Kostenvoranschlag wurde exakt eingehalten. Das gesamte Portfolio an Leistungen sieht grob gesagt so aus: - Renovierung von Türen und auch Fenstern - Renovierung von Küchenfronten - Renovierung von Innentreppen, egal aus welchem Material - Einbau von sogenannten Spanndecken - Einbau von Gleittürensystemen Wegen der hervorragenden Beratung und der excellenten Ausführung der Arbeiten kann die Firma Portas von Herrn Trommer nur weiterempfohlen werden ! ...”weniger