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„Am 28.11.2020 kaufte ich in der Filiale Bielefeld 3 Röhrchen 15mm Leuchtsterne von Umarex ,
2 mal Super
Effekt und 1 mal Shot Flash...ich weiß, daß man mit 10 - 15 % Blindgängern rechnen kann...aber wenn mal gerade 5 von 30 Leuchtsternen funktiomieren , dann kann etwas nicht stimmen...PW-Store hat alle Verantwortung auf den Kunden geschoben ...
1.) Abschussbecher Defekt / nicht richtig montiert / Falscher Abschussbescher
2.) verwendet Munition zu abgelagert oder nicht passend
3.) 6mm Flobbert oft zu schwach für Pyro
4.) Falsche Lagerung der Signalmunition beim Kunden - zu nass gelagert
5.) Waffe nicht ordnungsgemäß gelagert
Daher können wir Ihnen leider nicht entgegenkommen.Nachgefragt hat keiner , nur abwimmeln.
Das ist kein kundenorientiertes Handeln...saumies...der Laden ist überhaupt nicht zu empfehlen.
...”weniger
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„Ich war in Frankfurt und bin auf diesen Laden gestoßen. Ich wurde sehr freundlich von einer Dame bedient
worden. Die Auswahl an Taschenmessern war sehr gut. Ich komme gerne wieder
...”weniger
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„Kann den beiden Kommentaren nur zustimmen.
Mitarbeiter hat mir falschen Artikel verkauft was ich erst
zuhause bemerkte. Noch am selben Abend haben wir dort angerufen und den Sachverhalt geschildert. Telefonisch wurde mir der Umtausch zugesichert. Am nächsten Tag betrat ich den Laden und der Mitarbeiter wollte vom Umtausch nichts mehr wissen. Hier ist der Kunde jedenfalls KEIN König. Sehr Kundenunfreundlich! Kann mich in keinster Weise an einen Laden erinnern, der mir einen unbenutzten Artikel nicht umgetauscht hat. Ich jedenfalls werde in diesem Laden mit Sicherheit nichts mehr kaufen. Kann diesen Laden nicht weiterempfehlen!
...”weniger
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„Sehr schlechte Beratung,der Mitarbeiter arbeitet nach den Motto Hauptsache verkaufen, Aussage Fals nicht
passt umtauschen - aber wenn es dazu kommt dann ist alles von Austausch ausgeschlossen, der Chef nie da also der Laden ist der letzte Wo ich ein kaufen würde. Von 14 Tage umtauschrecht wissen die nix also wer sein Geld wert ist kauft hier nix.ich werde das weiter an verbraucherzentralle melden...
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„schlechte, sogar falsche Beratung. Sie sagen, "besser hier vor Ort kaufen, online sei nicht empfelenswert"
und tauschen aber einen Tag später nicht mal um.(unbenutzt)
Und Ps.: Kiffen beschönigt man nicht, schon gar nicht öffentlich im Laden.
Also auf jeden Fall besser woanders und auf jeden Fall online kaufen, wegen Rückgabe.
...”
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